Resolve utiliza la tecnología workflow para integrar diversas funciones de outsourcing, incluyendo cuentas nuevas, servicio central de contacto, gestión de cuentas pendientes y gestión de reclamaciones.
La suite Smart BPM está diseñada para agilizar la gestión de constantes cambios del proceso de negocio mientras la empresa potencia las demandas de sus clientes alrededor del mundo.