La compañía de investigación y análisis Research and Markets (www.researchandmarkets.com) ha anunciado la adición del reporte «Business Process Management: Alternative Views» a su oferta. La empresa ha resaltado que la tecnología de Gestión de Procesos de Negocio (BPM) no se reduce sólamente a una herramienta de diseño de registros y procesos, sino que sirve para gestionar procesos impredecibles, reglas cambiantes, conocimiento colectivo y convergencia con la arquitectura SOA, y de ahí que haya captado la atención de ejecutivos.
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