El artículo que publicamos a continuación describe en qué consisten las IC-BPMS y por qué se considera que están revolucionando la tecnología. Describe cuáles son los requerimientos generales para implementar un IC-BPMS. Asimismo, describe las fortalezas y debilidades de cada proveedor con base en cuatro criterios, en lo que cada proveedor ofrece actualmente, su estrategia, y su presencia en el mercado. Se presentan tablas y gráficas para ilustrar el comparativo de soluciones de cada proveedor. Por último, se describe brevemente en qué consiste la metodología Forrester Wave para evaluar a los distintos proveedores. En general, este artículo pretende ser una guía para los profesionales de TI de las empresas, en la selección de soluciones BPM adecuadas para las necesidades específicas de sus empresas.
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