Les presentamos el caso de estudio de REM Medical, un centro dedicado a la práctica de la medicina del sueño desde hace más de 75 años, que ha implementado el BPM de Lombardi para mejorar la gestión de un gran abanico de procesos con el objetivo último de ofrecer un servicio de calidad a sus pacientes.
La implantación inicial de TeamWorks se centra en los procesos de referencia para los pacientes de REM Medical. El objetivo del proyecto es utilizar TeamWorks para automatizar todo el ciclo del paciente para así mejorar la eficiencia, incrementar la calidad de la atención, aumentar la satisfacción del enfermo y asegurar que los pacientes reciben el tratamiento más apropiado.