A través de sus nueve páginas el artículo hace hincapié en cómo una solución BPM puede mejorar tanto la eficiencia como la efectividad de los procesos de las empresas.
Según el artículo las soluciones BPM nacieron para resolver tres necesidades básicas:
– La lógica evolución de las empresas
– Brindar respuestas y cumplir requerimientos de forma rápida.
– Mejorar las fallas en el Workflow
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