Publicamos entrevista grabada en video realizada el pasado 21/10/2022 por Daniel Alguacil, de IT-latino.net, a Ralf Stiegelmeier, experto en ECM y con más de 30 años de experiencia en el mercado. El video dura 54 minutos y tiene capítulos.
Publicamos entrevista realizada el pasado 21/10/2022 por Daniel Alguacil, de IT-latino.net, a Ralf Stiegelmeier, experto en ECM y con más de 30 años de experiencia en el mercado.
Puede ver la entrevista completa aquí.
Un ECM (Enterprise Content Management) organiza contenido, automatiza los procesos y gestiona la información de una empresa. A veces se lo suele confundir con un BPM, pero sus funciones son más abarcativas. Es una herramienta rápida y eficiente y al interior de las organizaciones reemplaza a los gestores documentales tradicionales. Pero, en la actualidad, en un mercado tan competitivo y en constante innovación ¿cuáles son las claves para elegir un software ECM?.
Ralf Stiegelmeier, experto en software ECM, destaca que el precio es una de las claves para elegir un Gestor de Contenidos Empresariales. “Actualmente las funcionalidades de un ECM se asemejan cada vez más. Los clientes buscan simplificar las operaciones y escogen el producto de acuerdo al precio. Pero no es todo. También se preocupan en la calidad y cómo esa herramienta simplificará sus procesos”, explica.
La tendencia: minimizar los servicios
El especialista también agrega que los clientes buscan reducir al máximo sus operaciones: no les interesa programar sino que lo que quieren es configurar sus herramientas. “La tendencia es ya no depender del programador. El cliente busca eficiencia para reducir tiempo, operaciones y costos”.
Otro aspecto a tener en cuenta, al momento de escoger un ECM, es la capacidad de incorporar y configurar casos de uso diferente. “Por ejemplo, en vez de contratar para cada departamento un servicio cloud para empresas especializadas, se busca que el ECM simplifique tareas, ahorre costes y consolide la plataforma”, menciona Stiegelmeier.
También agrega que el ECM debe ser fácil de instalar. “Un ECM debe poder seguir la estela y servir para cubrir casos de uso que hoy todavía (como usuario) no me puedo imaginar. Tiene que ser un ECM flexible y escalable”.
Otra clave: Inteligencia Artificial
En materia de ECM, un aspecto que destaca Stiegelmeieres es la capacidad que podría a llegar a tener el producto. Recomienda que los usuarios se fijen en la envergadura que tiene un ECM de abordar las cuestiones que se plantean en el futuro. En ese sentido, una clave a tener en cuenta es cómo un ECM incorpora herramientas como la Inteligencia Artificial.
“La Inteligencia Artificial es otra de las tendencias. Y abre varios interrogantes al momento de elegir un ECM ¿Hasta qué forma el sistema es capaz de reconocer los documentos que tengo, la tipología documental, si es una factura, un contrato? Y luego, ¿hasta qué punto son capaces de extraer información concreta de un determinado documento? Ese es el tipo de Inteligencia Artificial que requieren los clientes que seleccionan un ECM”.
Finalmente, Stiegelmeier, resalta y aconseja a sus clientes no mirar el primer caso de uso de un ECM. “Todos los que trabajamos en IT estamos para servir al usuario, pero no nos tenemos que dejar llevar por esa presión. En su lugar, hay que descansar un momento, analizar y hacer un ejercicio de descubrimiento. De ver cuál es mi situación y a dónde quiero ir con esa herramienta”, concluye.
Los capítulos del video son estos:
00:00:00 Presentación
00:01:15 Diferencia entre un ECM o un sistema de Gestión Documental
00:03:32 ¿El BPM se encuentra centrado en el documento?
00:07:50 ¿Cuáles son los alcances y aplicaciones actuales de un ECM?
00:10:41 ¿Cuál es la causa por la que una empresa busca un nuevo ECM?
00:15:56 Actualmente ¿el Cloud hace más escalable el precio de los proyectos?
00:19:49 ¿Cuáles son los procesos o departamentos que están requiriendo sistemas de ECM más potentes?
00:24:05 ¿Cuáles son los puntos claves a la hora de elegir un ECM?
00:32:03 ¿Dentro de esa tendencia lo que quiere la gente es configurar?
00:39:26 ¿Explícanos qué es el Archiving?
00:45:07 ¿Cuáles son las principales diferencias entre el mercado europeo y el latinoamericano?
00:50:54 ¿Cómo ves la figura del asesor independiente?
Esta es la transcripción completa de la entrevista:
1
00:00:02,410 –> 00:00:04,519
Bueno bueno pues buenos días
2
00:00:04,519 –> 00:00:05,19
Buenas tardes
3
00:00:05,19 –> 00:00:09,980
Depende de dónde y cuándo nos estáis viendo a Continuamos
4
00:00:09,980 –> 00:00:13,349
con esta serie de entrevistas en este caso a Espe
5
00:00:13,359 –> 00:00:18,129
a expertos del sector del mercado FM BPM
6
00:00:18,160 –> 00:00:23,719
Tenemos con nosotros a uno de los más veteranos expertos
7
00:00:23,719 –> 00:00:24,589
en este campo
8
00:00:24,600 –> 00:00:25,609
Aquí en España
9
00:00:25,920 –> 00:00:28,929
A pesar de su nombre habla perfectamente a de su
10
00:00:28,929 –> 00:00:29,649
nombre y su apellido
11
00:00:29,649 –> 00:00:31,140
Habla perfectamente español
12
00:00:31,149 –> 00:00:34,60
Me refiero a agarrar festejar Meyer que trasladar como estas
13
00:00:34,850 –> 00:00:37,289
Pues muy bien Muchas gracias Daniel
14
00:00:37,289 –> 00:00:42,560
Y muchas gracias por invitarme aquí a este este pequeño
15
00:00:42,560 –> 00:00:43,100
coloquio
16
00:00:43,899 –> 00:00:47,899
Pues nada eh Decía Bueno la verdad como veis en
17
00:00:47,899 –> 00:00:51,859
la presentación tiene más de treinta años de experiencia en
18
00:00:51,859 –> 00:00:53,530
diferentes proyectos de FMI
19
00:00:53,530 –> 00:00:59,829
Ha pasado por varios fabricantes de este tipo de software
20
00:00:59,829 –> 00:01:05,719
Pues desde Ipsos Open the esa periodo con en fin
21
00:01:05,730 –> 00:01:07,359
muchos ser solucions
22
00:01:07,370 –> 00:01:10,710
Muchos muchos fabricantes Por
23
00:01:10,719 –> 00:01:12,760
Vamos a hablar un poquito Arranz de cuál es el
24
00:01:12,760 –> 00:01:16,469
estado actual de cuál es la situación actual del mercado
25
00:01:16,500 –> 00:01:19,599
para orientar a nuestra audiencia
26
00:01:20,680 –> 00:01:23,840
Una pregunta muy típica pero yo creo que todavía a
27
00:01:23,840 –> 00:01:25,260
muchos hace falta
28
00:01:25,269 –> 00:01:28,530
Hace falta plantearse la eh
29
00:01:29,60 –> 00:01:32,280
Qué diferencia hay entre un FMI un sistema de gestión
30
00:01:32,280 –> 00:01:36,159
documental son lo mismo el FMI integra o gestionado por
31
00:01:36,159 –> 00:01:38,680
mujeres El documental y además otro tipo de software
32
00:01:40,259 –> 00:01:45,349
Bueno digamos el SEM en es un acrónimo que significa
33
00:01:45,349 –> 00:01:51,400
Enterprise Content Management y ya por la terminología pues nos
34
00:01:51,400 –> 00:01:57,390
dice claramente que abarca más cosas que solamente La gestión
35
00:01:57,390 –> 00:01:57,900
documental
36
00:01:57,900 –> 00:02:03,49
La gestión documental es es una parte No pequeña importante
37
00:02:03,60 –> 00:02:06,909
del del SEM pero no les M
38
00:02:06,909 –> 00:02:12,60
Pues habitualmente pues tenemos otras áreas como por ejemplo la
39
00:02:12,60 –> 00:02:13,0
captura
40
00:02:13,9 –> 00:02:19,629
Tenemos el archivado Tenemos el BTM la herramienta de BTM
41
00:02:19,639 –> 00:02:22,800
Incluso algunos consideran que la Opus más vende
42
00:02:22,800 –> 00:02:26,280
Es decir la gestión de La impresión también forma parte
43
00:02:26,280 –> 00:02:28,340
del SEM básicamente del SEM
44
00:02:28,340 –> 00:02:32,810
Lo que lo que pretende es abarcar las tecnologías que
45
00:02:32,810 –> 00:02:37,280
gestionan todo el ciclo de vida del documento
46
00:02:37,289 –> 00:02:40,170
Lo que podemos decir que DSM es un concepto más
47
00:02:40,170 –> 00:02:41,849
amplio que la pura gestión documental
48
00:02:41,849 –> 00:02:43,819
La gestión y a la gestión documental
49
00:02:43,829 –> 00:02:45,650
Es una parte del SEM ahora mismo
50
00:02:45,659 –> 00:02:47,50
Correcto Correcto
51
00:02:47,60 –> 00:02:49,20
Es un término que ya se ha quedado un poco
52
00:02:49,20 –> 00:02:54,0
anticuado porque ya sabes que aquí Los los americanos son
53
00:02:54,0 –> 00:02:56,310
los que rigen la terminología
54
00:02:56,310 –> 00:02:59,520
Y ellos bueno pues para confundirnos un poco pues cambian
55
00:02:59,520 –> 00:03:02,80
de terminología cada dos o tres años
56
00:03:02,80 –> 00:03:05,750
Sobre todo los amigos de Garner son especialistas de eso
57
00:03:05,759 –> 00:03:09,930
Y ahora mismo pues todo el área de SM según
58
00:03:09,939 –> 00:03:14,900
Gartner y su famoso cuadrante pues se llama Content Services
59
00:03:14,909 –> 00:03:21,289
Servicios de contenido Y bueno ese es el estado actual
60
00:03:21,300 –> 00:03:23,889
Ya veremos lo que lo que nos dieran el año
61
00:03:23,889 –> 00:03:24,289
que viene
62
00:03:24,289 –> 00:03:26,650
No Muy bien
63
00:03:26,680 –> 00:03:32,939
Efectivamente dentro de lo que has comentado vemos el BPM
64
00:03:32,949 –> 00:03:36,759
el PPM como un como un bueno como uno de
65
00:03:36,759 –> 00:03:41,349
los módulos o de las funcionalidades o de los complementos
66
00:03:41,349 –> 00:03:45,650
al FM más principales no Aunque el BPM en un
67
00:03:45,650 –> 00:03:49,219
principio podríamos pensar que son sistemas de gestión de procesos
68
00:03:49,219 –> 00:03:52,90
y de ejecución de procesos que no sólo tienen que
69
00:03:52,90 –> 00:03:53,569
ver con la gestión documental
70
00:03:53,579 –> 00:03:57,329
No en este caso a lo mejor el PPM estaríamos
71
00:03:57,329 –> 00:04:02,449
hablando de un BPM centrado fundamentalmente en el documento
72
00:04:03,550 –> 00:04:04,879
Sí correcto
73
00:04:04,889 –> 00:04:11,819
Generalmente los los ese mes suelen incluir un motor BTM
74
00:04:11,830 –> 00:04:16,139
pero mucho más orientados a la gestión de documentos no
75
00:04:16,149 –> 00:04:17,990
flujos de documentos
76
00:04:18,0 –> 00:04:22,769
Pero hay otros otro tipo de de temes que son
77
00:04:22,769 –> 00:04:24,139
mucho más especializados
78
00:04:24,139 –> 00:04:27,310
Por ejemplo los de temes industriales que que lo que
79
00:04:27,310 –> 00:04:32,0
hacen es gestionar flujos de producción por ejemplo
80
00:04:32,379 –> 00:04:38,240
Entonces ahí hay poca intervención llegamos a nivel documental es
81
00:04:38,240 –> 00:04:42,769
mucho más transaccional y bueno ya no salimos del típico
82
00:04:42,769 –> 00:04:45,920
área de cobertura del LSE menos
83
00:04:46,720 –> 00:04:52,159
Hay muchos fabricantes que en vez de incluir un motor
84
00:04:52,159 –> 00:04:57,350
de PM llegamos crearlo ellos mismos incluirlo en su plataforma
85
00:04:57,350 –> 00:05:02,250
pues simplemente han optado por comprar una herramienta y hacer
86
00:05:02,250 –> 00:05:06,939
una integración poco a poco Primero quizás a nivel más
87
00:05:06,939 –> 00:05:08,730
alto y luego también en el BAC
88
00:05:08,730 –> 00:05:12,949
El esa trayectoria pues depende de los fabricantes
89
00:05:12,959 –> 00:05:16,279
Cada uno ha sido ha seguido una estrategia diferente
90
00:05:16,879 –> 00:05:22,350
Ha habido compañías por ejemplo como Lexmark E software que
91
00:05:22,350 –> 00:05:27,470
compraron dos o tres compañías de BTM diferentes
92
00:05:28,100 –> 00:05:31,209
Luego se quedaron con el producto que más les interesaba
93
00:05:31,220 –> 00:05:33,490
potentes más o menos ha hecho lo mismo
94
00:05:33,500 –> 00:05:35,590
Me compraron incluso más
95
00:05:35,590 –> 00:05:39,819
Creo que cuatro compañías del PTM y Y al final
96
00:05:39,819 –> 00:05:42,629
bueno pues se va integrando en la plataforma
97
00:05:42,629 –> 00:05:45,990
En el portfolio Hay que echar un vistazo un poco
98
00:05:45,990 –> 00:05:53,29
más poco más detenido a como se ha realizado esa
99
00:05:53,29 –> 00:05:57,800
integración y a qué nivel realmente se ha realizado Porque
100
00:05:57,810 –> 00:06:03,480
eso tiene efecto sobre sobre el plan de proyecto por
101
00:06:03,480 –> 00:06:07,79
la complejidad del de las instalaciones que hay que hacer
102
00:06:07,89 –> 00:06:10,500
Imagínate un BTM que no está completamente integrado necesita su
103
00:06:10,500 –> 00:06:11,459
propio servidor
104
00:06:11,990 –> 00:06:15,29
Ya tienes una complejidad adicional en el proyecto
105
00:06:15,40 –> 00:06:19,720
Y por otro lado eso tambien tiene impacto sobre sobre
106
00:06:19,720 –> 00:06:23,60
el cliente o sea sobre el cliente interno del usuario
107
00:06:23,69 –> 00:06:27,189
Y también tiene impacto sobre el coste total del proyecto
108
00:06:27,189 –> 00:06:29,0
a lo largo de los años
109
00:06:29,0 –> 00:06:33,250
No porque hay hay diferentes ciclos también de actualizaciones que
110
00:06:33,250 –> 00:06:33,930
intervienen
111
00:06:33,930 –> 00:06:38,79
No sabes que no solamente es el proyecto son costes
112
00:06:38,79 –> 00:06:39,680
que vienen que vienen detras
113
00:06:39,680 –> 00:06:44,379
Entonces es conveniente echar un vistazo hacer las preguntas adecuadas
114
00:06:44,389 –> 00:06:45,480
en ese sentido
115
00:06:46,659 –> 00:06:50,170
Y bueno estar seguro de que de que es una
116
00:06:50,180 –> 00:06:54,319
de que el motor BTM esté bien integrado para que
117
00:06:54,319 –> 00:06:55,720
no de problemas en el futuro
118
00:07:01,610 –> 00:07:05,629
Ahora mismo no te oigo ahí están
119
00:07:05,629 –> 00:07:06,300
Si se vaya todo
120
00:07:06,300 –> 00:07:09,879
Estaba mucho no te decía que a gustaría que me
121
00:07:09,879 –> 00:07:10,620
aclararas Una cosa
122
00:07:10,620 –> 00:07:13,269
Es decir en el en el hoy en día surgen
123
00:07:13,279 –> 00:07:15,680
Hay un montón de aplicaciones Pues para pararlo
124
00:07:15,680 –> 00:07:22,649
Gestión de facturas de proveedor gestión de de tickets de
125
00:07:22,660 –> 00:07:27,939
y notas de gasto gestión de documentos comerciales tipo órdenes
126
00:07:27,939 –> 00:07:29,920
de compra albaranes etcétera
127
00:07:30,370 –> 00:07:33,90
Y hay productos que están especializados en cada uno de
128
00:07:33,90 –> 00:07:33,590
esos
129
00:07:33,600 –> 00:07:40,259
Vale No no es que este tipo de procesos no
130
00:07:40,259 –> 00:07:43,360
debería o no de no estarían dentro de lo que
131
00:07:43,360 –> 00:07:45,970
hace una FM definir qué pasa que no se teme
132
00:07:45,970 –> 00:07:50,470
A lo mejor no cumplen bien la este tipo de
133
00:07:50,480 –> 00:07:52,519
procesos tan específicos
134
00:07:54,659 –> 00:07:58,709
Bueno en realidad es lo que hemos hecho toda la
135
00:07:58,709 –> 00:08:00,269
vida con un S M
136
00:08:00,279 –> 00:08:03,550
Lo que pasa es que el mercado pues se ha
137
00:08:03,550 –> 00:08:05,310
ido generalizando
138
00:08:05,319 –> 00:08:11,550
Han surgido empresas que han seleccionado han escogido determinados casos
139
00:08:11,550 –> 00:08:16,300
de uso han profundizado en ellos han creado una solución
140
00:08:16,310 –> 00:08:18,120
con sus procesos típicos
141
00:08:18,120 –> 00:08:21,550
Imaginate una por una a una solución de procesamiento de
142
00:08:21,550 –> 00:08:23,480
tickets de gastos
143
00:08:23,509 –> 00:08:27,470
Algo tan simple lo puedes hacer perfectamente con con una
144
00:08:27,470 –> 00:08:32,830
plataforma de SM La tienes que para matizar adecuadamente y
145
00:08:32,830 –> 00:08:34,29
y ya está Lo
146
00:08:34,29 –> 00:08:38,350
Que pasa es que esos esfuerzo de servicios entonces lo
147
00:08:38,350 –> 00:08:43,190
que han hecho estas estas pequeñas o grandes empresas de
148
00:08:43,190 –> 00:08:48,909
software de alguna manera han estandarizado han creado un estándar
149
00:08:48,909 –> 00:08:52,139
su propio estándar para ese tipo de casos de uso
150
00:08:52,700 –> 00:08:57,0
Y bueno aprovechando a lo mejor alguna tendencia en el
151
00:08:57,0 –> 00:09:00,330
mercado novedosa como fue la tendencia a la Claud
152
00:09:00,340 –> 00:09:04,549
Y entonces se han adelantado los pequeños se han adelantado
153
00:09:04,549 –> 00:09:08,809
los grandes ofreciendo ese tipo ese tipo de de software
154
00:09:08,809 –> 00:09:13,820
como servicio ya con una instalación en la nube y
155
00:09:13,820 –> 00:09:16,320
eso ha sido un punto de partida para muchas de
156
00:09:16,320 –> 00:09:17,220
estas empresas
157
00:09:17,230 –> 00:09:21,950
Pero bueno casos de uso tickets es uno típico
158
00:09:21,980 –> 00:09:24,379
Podemos hablar de otro gestión de contratos
159
00:09:24,379 –> 00:09:25,750
Ahora está bastante
160
00:09:25,759 –> 00:09:30,450
Por ejemplo es bastante popular el tema de de de
161
00:09:30,460 –> 00:09:34,230
de automatización de facturas por siempre
162
00:09:34,230 –> 00:09:38,720
Lo fue desde los inicios Inter con la integración con
163
00:09:38,720 –> 00:09:39,809
el PP y tal
164
00:09:40,419 –> 00:09:43,519
Todo eso ya se está ofreciendo en la en la
165
00:09:43,519 –> 00:09:43,909
nube
166
00:09:44,789 –> 00:09:49,460
Entonces los grandes fabricantes como les cuesta un poco más
167
00:09:49,460 –> 00:09:54,360
no llegar a ese punto sea tan rápidos tan innovadores
168
00:09:54,370 –> 00:09:56,409
Les cuesta un poco más pero al final todo el
169
00:09:56,409 –> 00:09:57,610
mundo llega
170
00:09:57,620 –> 00:09:59,990
Llega a ese punto y lo ofrece desde la nube
171
00:10:01,539 –> 00:10:04,830
Oye una cosa y por tu experiencia en el mercado
172
00:10:04,830 –> 00:10:06,720
por ejemplo español que es el que más conoces aunque
173
00:10:06,720 –> 00:10:09,309
también conoces el mercado latinoamericano por supuesto
174
00:10:09,320 –> 00:10:12,340
Buena por mercados e hora
175
00:10:12,350 –> 00:10:15,309
En el mundo del ERP el PP es una cosa
176
00:10:15,320 –> 00:10:18,740
que cuesta mucho cambiar pero que cada uno quince años
177
00:10:18,740 –> 00:10:18,870
no
178
00:10:18,870 –> 00:10:23,220
Pero si las empresas están como cambiando ahora la llegada
179
00:10:23,220 –> 00:10:27,690
del Claude también está suponiendo mucho mucha renovación del parque
180
00:10:27,690 –> 00:10:31,529
de repe No incluso En la complicación de algunas versiones
181
00:10:31,529 –> 00:10:36,360
de algunos fabricantes pues también está obligando a digamos a
182
00:10:36,360 –> 00:10:40,360
muchas empresas a renovar su repentino en el caso del
183
00:10:40,360 –> 00:10:41,59
FM
184
00:10:41,70 –> 00:10:44,100
Cuál Cuál estás viendo tu hoy en día En mil
185
00:10:44,100 –> 00:10:44,440
novecientos
186
00:10:44,440 –> 00:10:47,669
Estamos en el dos mil veintidós a finales de mil
187
00:10:47,669 –> 00:10:49,250
veintidós casi dos mil veintitrés
188
00:10:49,259 –> 00:10:53,19
Cuál es un poco el La causa por la que
189
00:10:53,29 –> 00:10:56,700
una empresa busca un nuevo FB
190
00:10:56,710 –> 00:10:58,980
Vale porque bueno vamos a partir de la base de
191
00:10:58,980 –> 00:11:01,139
que la mayoría tienen una cm o algo que se
192
00:11:01,139 –> 00:11:04,299
le parece vale por pues si estaba buscando en ese
193
00:11:04,299 –> 00:11:07,230
mes se está quedando corto no están en clau cosa
194
00:11:07,230 –> 00:11:08,960
que y bueno luego vamos a hablar más de fraude
195
00:11:08,960 –> 00:11:12,659
pero cuales son un poco las razones por las que
196
00:11:12,659 –> 00:11:15,59
tú crees que hoy en día se está buscando más
197
00:11:15,59 –> 00:11:20,289
la renovación de una serie La renovación Bueno la renovación
198
00:11:20,289 –> 00:11:23,350
significa en primer término que no estas contento con lo
199
00:11:23,350 –> 00:11:27,809
que tienes Has descubierto a lo largo de los años
200
00:11:27,809 –> 00:11:34,860
ha descubierto ciertos ciertas carencias en lo que tienes también
201
00:11:34,870 –> 00:11:41,519
Evidentemente la organización va cambiando surgen requerimientos nuevos y entonces
202
00:11:41,519 –> 00:11:43,730
en la medida que él es M no sea capaz
203
00:11:43,730 –> 00:11:48,899
de de cumplir con esos nuevos requerimientos por surge evidentemente
204
00:11:48,899 –> 00:11:53,470
la planteamiento de la de la sustitución del reemplazo
205
00:11:54,120 –> 00:11:55,250
Esa
206
00:11:55,250 –> 00:11:56,490
Esa es una de las razones
207
00:11:56,490 –> 00:11:59,620
Es decir tiene que ver también con la incapacidad del
208
00:11:59,620 –> 00:12:05,730
fabricante de la solución de adaptarse y incorporar nuevas soluciones
209
00:12:05,740 –> 00:12:09,750
Por ejemplo cuando el tema de la nube del SEM
210
00:12:09,750 –> 00:12:12,750
que por cierto llevo mucho más tarde al sector de
211
00:12:12,750 –> 00:12:18,450
SM que al sector del ERP o templos afgana llevan
212
00:12:18,450 –> 00:12:22,570
años ya con con este tema El en el SME
213
00:12:22,570 –> 00:12:26,59
les les ha costado muchísimo más pero mucho más
214
00:12:26,70 –> 00:12:30,870
Sobre todo cuando hablamos de archivado masivo de llevar ese
215
00:12:30,870 –> 00:12:32,539
tipo de soluciones a la nube
216
00:12:32,549 –> 00:12:35,639
Es un tema muy complejo y muy pocos fabricantes han
217
00:12:35,639 –> 00:12:38,409
podido dar el salto a la nube
218
00:12:38,419 –> 00:12:44,799
Digamos con unas soluciones realmente escalables que que de alguna
219
00:12:44,799 –> 00:12:49,679
manera sean un sustituto de la típica instalación
220
00:12:49,679 –> 00:12:54,679
Nombre más no hoy en día hace unos años todavía
221
00:12:54,690 –> 00:12:57,110
pues encontrabas a clientes que te decía No es que
222
00:12:57,110 –> 00:13:01,80
yo mis documentos confidenciales no los quiero en en la
223
00:13:01,80 –> 00:13:01,570
nube
224
00:13:01,570 –> 00:13:03,409
Prefiero una instalación un premio
225
00:13:03,409 –> 00:13:05,850
Es ese tipo de consideraciones
226
00:13:05,850 –> 00:13:07,320
Las escuchas cada vez menos
227
00:13:07,330 –> 00:13:10,690
Todo el mundo sabe ya que la clau de la
228
00:13:10,690 –> 00:13:17,519
nube en general es Segura suficientemente segura incluso más segura
229
00:13:17,519 –> 00:13:22,49
que algunas instalaciones son premis Cuando nos enteramos de los
230
00:13:22,59 –> 00:13:27,870
ataques de los hackers pues básicamente lo que están atacando
231
00:13:27,870 –> 00:13:29,389
son instalaciones son primarias
232
00:13:29,389 –> 00:13:31,789
Las de la nube están super protegidas
233
00:13:31,799 –> 00:13:39,179
Es muy difícil prácticamente imposible robar datos en la nube
234
00:13:39,190 –> 00:13:42,870
que es una de las preocupaciones o Cualquiera puede acceder
235
00:13:42,870 –> 00:13:43,500
Sí sí claro
236
00:13:43,509 –> 00:13:46,789
Cualquiera puede acceder a esos datos a través de su
237
00:13:46,789 –> 00:13:51,460
navegador pero hay unas capas de unos una seguridad
238
00:13:51,470 –> 00:13:53,190
Hay tremenda Daniel
239
00:13:53,190 –> 00:13:59,950
Eso sería quizás objeto o tema para para otra entrevista
240
00:13:59,960 –> 00:14:00,720
monográfico
241
00:14:00,720 –> 00:14:01,480
Y además no
242
00:14:01,490 –> 00:14:04,700
El tema de seguridad es la nube y hoy en
243
00:14:04,700 –> 00:14:07,440
día está está completamente garantizado
244
00:14:07,450 –> 00:14:10,769
Ya no nos tenemos que preocupar de que pase absolutamente
245
00:14:10,769 –> 00:14:12,629
nada con nuestros documentos en la noche vieja
246
00:14:12,629 –> 00:14:16,139
Además quien se preocupa son gente que tampoco sea Son
247
00:14:16,139 –> 00:14:20,899
Google el Amazon o Microsoft que no son pocos Claro
248
00:14:20,909 –> 00:14:22,90
son po-
249
00:14:22,90 –> 00:14:25,120
Y le dije que que fíjate que tenemos una garantía
250
00:14:25,120 –> 00:14:29,549
no una masa ciudades la UE y bueno el Sí
251
00:14:29,549 –> 00:14:29,710
sí
252
00:14:29,710 –> 00:14:34,450
Y bueno aparte de temas de digamos de evolución tecnológica
253
00:14:35,29 –> 00:14:40,629
Pues otras razones pueden ser que bueno simplemente discontinuidad del
254
00:14:40,629 –> 00:14:41,830
producto
255
00:14:41,840 –> 00:14:46,700
Eso ocurre muchas veces Gigante compra empresa de su hogar
256
00:14:46,700 –> 00:14:51,860
más pequeña y con la promesa de que todo esa
257
00:14:51,860 –> 00:14:54,889
plataforma esta solución promete lo que no
258
00:14:54,889 –> 00:14:57,59
Esto se va a mantener Nos preocupeis
259
00:14:57,70 –> 00:15:00,269
Y luego al cabo de dos a tres años quitan
260
00:15:00,269 –> 00:15:02,49
el producto del portfolio
261
00:15:02,59 –> 00:15:10,379
Obligan más o menos amablemente a efectuar la las correspondientes
262
00:15:10,379 –> 00:15:11,350
migraciones
263
00:15:11,879 –> 00:15:16,690
Y bueno y es en ese punto cuando vienen las
264
00:15:16,690 –> 00:15:20,730
migraciones es donde se plantea el cliente o una migración
265
00:15:20,740 –> 00:15:24,690
Vamos a evaluar todo de nuevo
266
00:15:24,700 –> 00:15:28,929
Vamos a plantearnos si realmente esta solución que nos están
267
00:15:28,929 –> 00:15:29,570
proponiendo
268
00:15:29,570 –> 00:15:33,419
Queremos seguir con ella y eso es un mercado que
269
00:15:33,429 –> 00:15:35,90
está ahí y que sigue
270
00:15:35,100 –> 00:15:36,370
Sigue estando ahí
271
00:15:36,379 –> 00:15:38,169
Va a seguir estando ahí De hecho
272
00:15:39,190 –> 00:15:43,49
Oye Claud baja el precio del software
273
00:15:43,59 –> 00:15:47,490
Entiendo que los proyectos de FM en tu campo en
274
00:15:47,490 –> 00:15:53,350
los proyectos de SM hace diez quince años eran proyectos
275
00:15:53,360 –> 00:15:55,679
Podrían ser proyectos bastante caros
276
00:15:55,679 –> 00:15:56,519
Bastante
277
00:15:56,529 –> 00:15:59,820
Hoy en día el Claud lo hace más
278
00:15:59,820 –> 00:16:05,940
Escalar hace más escalable los proyectos no hace más escalable
279
00:16:05,950 –> 00:16:09,740
Bueno a nivel operativo desde luego
280
00:16:09,769 –> 00:16:13,100
Vamos a ver tu con una llamada casi con una
281
00:16:13,100 –> 00:16:17,340
llamada telefónica o tecleando algunos datos en la pantalla
282
00:16:17,340 –> 00:16:21,190
Puedes empezar añadir recursos
283
00:16:21,220 –> 00:16:25,700
Pues añadió recursos o con Amazon por ejemplo con con
284
00:16:25,730 –> 00:16:28,289
Microsoft es es es muy sencillo
285
00:16:28,299 –> 00:16:32,159
Entonces en cuestión de minutos épocas hubo de pocas horas
286
00:16:32,159 –> 00:16:37,570
Tienes recursos adicionales disponibles que en una instalación Premis Vamos
287
00:16:37,580 –> 00:16:41,879
a lo mejor pidiendo teniendo que pedir a proveedores etcétera
288
00:16:42,450 –> 00:16:45,830
Tardas semanas o incluso meses
289
00:16:45,840 –> 00:16:49,669
Hasta que tú puedas tener disponibilidad a esos recursos para
290
00:16:49,679 –> 00:16:52,870
para tus usuarios entonces la Claude sólo hace mucho más
291
00:16:52,870 –> 00:16:56,519
fácil tanto escalar hacia arriba como escalar hacia abajo
292
00:16:56,529 –> 00:16:59,9
Tiene en cuenta que el modelo de la clave es
293
00:16:59,9 –> 00:17:02,470
pago por uso en función de los recursos que usó
294
00:17:03,29 –> 00:17:06,299
Eso eso eso es un pago un coste variable
295
00:17:06,309 –> 00:17:12,400
En realidad En tanto mi instalación hombre mais tiene una
296
00:17:12,400 –> 00:17:15,990
componente de gastos fijos enorme
297
00:17:16,0 –> 00:17:17,950
De hecho yo diría que es la mayor parte
298
00:17:18,539 –> 00:17:22,490
Hay una pequeña parte que es variable obviamente pero la
299
00:17:22,490 –> 00:17:27,500
mayoría es y además siempre va hacia arriba
300
00:17:28,299 –> 00:17:32,819
Porque eso de reaprovechar cosas que tú has usado para
301
00:17:32,819 –> 00:17:36,9
otras cosas Bueno eso ya más o menos ese pertenece
302
00:17:36,9 –> 00:17:37,269
al pasado
303
00:17:37,299 –> 00:17:43,470
Directamente ese servidor se vamos se decomisa y desaparece
304
00:17:44,99 –> 00:17:49,980
Entonces cada vez más el análisis un análisis exhaustivo de
305
00:17:49,980 –> 00:17:50,559
costes
306
00:17:50,559 –> 00:17:55,490
De hecho demostraría que pagar por un servicio desde la
307
00:17:55,490 –> 00:17:59,259
nube es mucho más barato que es mantener todos los
308
00:17:59,259 –> 00:18:03,130
recursos tanto a nivel humano como a nivel de de
309
00:18:03,130 –> 00:18:04,650
máquinas etcétera
310
00:18:06,480 –> 00:18:12,89
Los costes que supone o sea es es es una
311
00:18:12,89 –> 00:18:14,309
Es un cálculo bastante sencillo
312
00:18:14,839 –> 00:18:17,529
Lo que pasa es que a la hora de la
313
00:18:17,529 –> 00:18:21,349
verdad La gente que tiene los clientes que tienen instalaciones
314
00:18:21,349 –> 00:18:22,240
siempre maíz
315
00:18:22,859 –> 00:18:28,839
Bueno quizás también por por política no por política interna
316
00:18:28,849 –> 00:18:33,900
Quieren tener su departamento de IT numeroso con con muchos
317
00:18:33,900 –> 00:18:39,380
técnicos y muchos recursos porque se sienten más preparados para
318
00:18:39,380 –> 00:18:44,950
para cualquier emergencia para cualquier situación nueva de mercado
319
00:18:44,960 –> 00:18:48,9
Pero en realidad lo que te da la flexibilidad es
320
00:18:48,9 –> 00:18:48,529
la nube
321
00:18:49,430 –> 00:18:52,660
Por qué Porque se adapta enseguida a lo que tú
322
00:18:52,660 –> 00:18:53,410
necesitas
323
00:18:54,299 –> 00:18:57,190
Entonces la tendencia a la nube es imparable
324
00:18:57,200 –> 00:19:01,79
Eso ya vamos es un hecho y poco a poco
325
00:19:01,79 –> 00:19:06,500
y verás como desaparecen las instalaciones compre mais de DSM
326
00:19:06,509 –> 00:19:08,160
de repente de cualquier cosa
327
00:19:08,170 –> 00:19:13,789
Todo irá al final a la nube Con pocas excepciones
328
00:19:13,799 –> 00:19:20,79
Por dónde Qué tipo hora hablaba así Es decir por
329
00:19:20,79 –> 00:19:25,430
una parte el que quiere renovar el FM por qué
330
00:19:25,430 –> 00:19:28,720
tipo de departamentos o qué tipo de proyectos está doliendo
331
00:19:28,720 –> 00:19:29,59
más
332
00:19:29,69 –> 00:19:33,779
Es decir tenemos un problema con la gestión de documentos
333
00:19:33,779 –> 00:19:35,250
contables de esa
334
00:19:35,259 –> 00:19:38,740
Tenemos un problema con la gestión de del Departamento de
335
00:19:38,740 –> 00:19:41,759
Recursos de de documentación de recursos humanos
336
00:19:41,769 –> 00:19:46,390
Aparte de los contratos Ziggy lo que tú estás habiendo
337
00:19:46,400 –> 00:19:49,619
viendo ahora tanto en España como en Latinoamérica cuáles son
338
00:19:49,619 –> 00:19:54,690
los Los Los departamentos son los procesos que más están
339
00:19:54,690 –> 00:19:58,640
se están abriendo las costuras por así decirlo están requiriendo
340
00:19:58,650 –> 00:20:04,240
de sistemas FM más potentes y con más funcionalidades Bueno
341
00:20:04,250 –> 00:20:09,750
Depende un poco porque ya esa visión amplia el SEM
342
00:20:09,750 –> 00:20:13,789
corporativo hoy en día ya ya no es esa visión
343
00:20:13,799 –> 00:20:15,819
Eso eso forma parte del pasado
344
00:20:15,819 –> 00:20:19,59
De eso se hablaba hace veinte veinticinco años y cuando
345
00:20:19,59 –> 00:20:23,29
la gente descubrió que era una quimera pues se abandonó
346
00:20:23,29 –> 00:20:24,569
rápidamente ese concepto
347
00:20:24,579 –> 00:20:29,329
Y de hecho la prueba es que todas estas empresas
348
00:20:29,339 –> 00:20:33,700
de software que ofrecen soluciones específicas para para casos de
349
00:20:33,700 –> 00:20:38,420
uso que forman parte del universo DSM están teniendo un
350
00:20:38,420 –> 00:20:39,430
éxito enorme
351
00:20:39,440 –> 00:20:40,190
Claro
352
00:20:40,200 –> 00:20:46,220
Es decir lo que lo que antes fue más o
353
00:20:46,220 –> 00:20:49,890
menos planteado por el departamento de IT no yo necesito
354
00:20:49,890 –> 00:20:54,39
un archivado eso un repositorio corporativo
355
00:20:54,49 –> 00:20:57,640
Bueno si eso sigue vigente hoy en día
356
00:20:58,69 –> 00:21:01,450
Pero lo que realmente está marcando el mercado son las
357
00:21:01,450 –> 00:21:06,720
necesidades concretas de los usuarios en los diferentes departamentos y
358
00:21:06,730 –> 00:21:10,99
tenemos necesidades específicas en todos los departamentos
359
00:21:10,99 –> 00:21:17,250
Los acabas de nombrar contratos departamento legal facturas y pagos
360
00:21:17,250 –> 00:21:18,220
a proveedores
361
00:21:18,250 –> 00:21:21,339
Quieren agilizar todo el proceso de pago a proveedores
362
00:21:21,960 –> 00:21:25,69
Eso en algunos países no en España desde luego
363
00:21:25,69 –> 00:21:28,369
Pero por ejemplo en Alemania tú si pagas pronto a
364
00:21:28,369 –> 00:21:31,619
tu proveedor quien es un descuento de un dos tres
365
00:21:31,619 –> 00:21:32,190
por ciento
366
00:21:32,200 –> 00:21:35,369
Y hay muchas empresas que quieren aprovechar ese descuento
367
00:21:35,369 –> 00:21:39,880
Con lo cual dependiendo del volumen de facturación de de
368
00:21:39,890 –> 00:21:43,650
facturas pues ahí tienes un ahorro importante y a lo
369
00:21:43,650 –> 00:21:47,190
mejor solo con eso ya estás pagando la solución pues
370
00:21:47,190 –> 00:21:49,519
el se trata de mejorar los procesos
371
00:21:49,519 –> 00:21:56,940
Se trata de de tener la documentación bien estructurada contextualización
372
00:21:56,950 –> 00:21:59,900
lo que dijo Garner hace cinco años
373
00:21:59,930 –> 00:22:02,920
Eso es lo que más o menos en esa dirección
374
00:22:02,920 –> 00:22:03,339
vamos
375
00:22:03,339 –> 00:22:05,660
Yo quiero saber qué es lo que tengo que documentos
376
00:22:05,660 –> 00:22:09,819
tengo y como sobre todo tengo muchos y lo que
377
00:22:09,819 –> 00:22:14,400
quiero es encontrar los que los que necesito y quiero
378
00:22:14,400 –> 00:22:20,480
una herramienta que me de las funcionalidades adecuadas para para
379
00:22:20,480 –> 00:22:24,859
que yo pueda encontrar la documentación que necesito encontrar y
380
00:22:24,869 –> 00:22:29,890
ya no hablamos de las típicas funcionalidades de gestión documental
381
00:22:29,890 –> 00:22:33,150
que es por lo que hace veinte años argumentaba mos
382
00:22:33,150 –> 00:22:36,700
en contra del fair System de Microsoft decía Manolo no
383
00:22:36,700 –> 00:22:39,589
Y como garantizas tu que la versión que tienes ahí
384
00:22:39,589 –> 00:22:43,329
en tu carpeta X es la versión correcta
385
00:22:43,339 –> 00:22:48,220
No fue el sistema de Microsoft no puedes o como
386
00:22:48,250 –> 00:22:52,759
garantizas el acceso selectivo de usuarios
387
00:22:52,769 –> 00:22:56,319
Bueno si con el actitud director y que pasa con
388
00:22:56,319 –> 00:22:59,210
los permisos que yo quiero dar en función de la
389
00:22:59,210 –> 00:23:02,930
meta data del documento en función del valor del contrato
390
00:23:02,940 –> 00:23:07,660
o en función de de un cliente o en función
391
00:23:07,660 –> 00:23:08,950
de un proveedor
392
00:23:08,960 –> 00:23:11,759
Todo eso no lo puede hacer con un sistema de
393
00:23:11,759 –> 00:23:12,269
ficheros
394
00:23:12,269 –> 00:23:15,390
Necesito un gestor documental Pero todo eso
395
00:23:15,400 –> 00:23:20,779
Eso es también un proceso de de de maduración dentro
396
00:23:20,789 –> 00:23:23,750
de las organizaciones y poco a poco pero poco a
397
00:23:23,750 –> 00:23:25,759
poco se va se va conociendo
398
00:23:25,769 –> 00:23:27,410
Todavía hay
399
00:23:27,420 –> 00:23:30,390
Hay gente que tiene mucho que aprender pero ya cada
400
00:23:30,390 –> 00:23:31,750
vez más
401
00:23:32,410 –> 00:23:35,829
Dentro de las organizaciones hay gente que sabe perfectamente lo
402
00:23:35,829 –> 00:23:40,799
que quiere y a dónde va Cuáles son los los
403
00:23:40,809 –> 00:23:46,569
puntos clave que recomendarías que se fijará a alguien que
404
00:23:46,569 –> 00:23:49,59
está en el proceso de selección de un F M
405
00:23:49,69 –> 00:23:52,259
Es decir que son aquellas cosas en las que se
406
00:23:52,259 –> 00:23:55,19
tiene que fijar desde con toda la experiencia que tú
407
00:23:55,19 –> 00:24:02,130
tienes y habrá visto pues tanto proyectos digamos exitosos como
408
00:24:02,130 –> 00:24:06,799
proyectos fracasados no por una cosa por otra He en
409
00:24:06,799 –> 00:24:08,299
que se tienen que fijar hoy en día
410
00:24:08,309 –> 00:24:11,529
Claro lo mismo hace diez años como estamos hablando que
411
00:24:11,529 –> 00:24:13,519
hoy en el dos mil veintidós horas dos mil veintitrés
412
00:24:13,519 –> 00:24:14,269
que vamos a entrar
413
00:24:14,279 –> 00:24:16,779
Bueno a mi me gustaría que se fijarán en un
414
00:24:16,779 –> 00:24:24,490
montón de cosas porque yo intento ofrecer Bueno quizá no
415
00:24:24,490 –> 00:24:27,210
lo hayas dicho al principio pero creo que ella la
416
00:24:27,210 –> 00:24:30,339
audiencia se ha dado cuenta que vengo de ventas que
417
00:24:30,339 –> 00:24:34,49
no soy No soy consultor Este
418
00:24:34,819 –> 00:24:36,849
A mi me gustaría que se fijaran en todas las
419
00:24:36,849 –> 00:24:41,150
maravillas que hace la plataforma de que estoy vendiendo y
420
00:24:41,160 –> 00:24:45,99
pero es que lo normal es que no me hagan
421
00:24:45,109 –> 00:24:52,869
ni caso eh Precio hoy lo que el factor principal
422
00:24:52,880 –> 00:24:57,259
principal precisó dirección de un es M hoy en día
423
00:24:57,289 –> 00:24:58,740
ni quizá fue siempre
424
00:24:58,750 –> 00:25:01,740
No no fue siempre así pero cada vez más es
425
00:25:01,740 –> 00:25:02,39
así
426
00:25:02,39 –> 00:25:05,720
Es es precio porque las funcionalidades de un S
427
00:25:05,720 –> 00:25:06,140
M
428
00:25:06,150 –> 00:25:11,980
Y ya cada vez más están asemejando como los coches
429
00:25:11,980 –> 00:25:15,650
No tú coges un coche de gama alta y se
430
00:25:15,650 –> 00:25:15,990
parecen
431
00:25:15,990 –> 00:25:17,720
Todos son todos iguales
432
00:25:17,730 –> 00:25:23,750
Coges un audio en BMW Mercedes un Jaguar un En
433
00:25:23,750 –> 00:25:26,869
fin se asemejan cada día más
434
00:25:26,880 –> 00:25:32,180
Todos te ofrecen Un alto Standing a nivel de prestaciones
435
00:25:32,190 –> 00:25:34,940
y con los ese mes pasa exactamente lo mismo
436
00:25:35,720 –> 00:25:38,880
Todos pasan por el mismo proceso de aprendizaje
437
00:25:39,400 –> 00:25:43,299
Entonces aparte del precio Yo lo que recomiendo es que
438
00:25:43,299 –> 00:25:49,819
se fijan sobre todo En en la capacidad del SEM
439
00:25:49,829 –> 00:25:53,750
de abordar las cuestiones que se plantean en el futuro
440
00:25:53,759 –> 00:25:59,950
Por ejemplo palabra clave inteligencia artificial donde estais con la
441
00:25:59,950 –> 00:26:01,430
inteligencia artificial
442
00:26:01,440 –> 00:26:06,980
Hasta qué punto sois capaces de de forma inteligente Reconocer
443
00:26:06,980 –> 00:26:09,579
los documentos que tengo si es una factura si es
444
00:26:09,579 –> 00:26:15,779
un contrato es decir reconocer la tipología documental y luego
445
00:26:15,789 –> 00:26:20,400
hasta qué punto sois capaces de extraer información concreta que
446
00:26:20,400 –> 00:26:23,150
yo busco yo que yo necesito de ese documento
447
00:26:24,29 –> 00:26:24,950
Esas
448
00:26:24,980 –> 00:26:29,630
Ese es el tipo de artista inteligencia artificial que que
449
00:26:29,640 –> 00:26:36,980
que que requieren los clientes Que bueno que seleccionan SM
450
00:26:36,990 –> 00:26:41,380
inteligencia artificial es una de las palabras clave y otra
451
00:26:41,410 –> 00:26:50,630
por ejemplo es La facilidad de instalación porque los recursos
452
00:26:50,630 –> 00:26:54,859
que necesito porque ahora resulta que en la clavó yo
453
00:26:54,859 –> 00:26:57,130
tengo que pagar por cada recurso
454
00:26:57,140 –> 00:26:59,150
Es una variable es un coste variable
455
00:26:59,150 –> 00:27:04,89
Entonces sí tiene importancia los requisitos de Jaguar y de
456
00:27:04,89 –> 00:27:06,849
recursos de de de un S
457
00:27:06,849 –> 00:27:07,279
M
458
00:27:07,289 –> 00:27:11,69
Siempre lo tuvo pero en la Claud en mucho mucho
459
00:27:11,79 –> 00:27:12,299
mucho mayor medida
460
00:27:12,849 –> 00:27:17,440
Entonces eso es un criterio importante
461
00:27:17,450 –> 00:27:22,269
Otro criterio importante es la capacidad de incorporar y de
462
00:27:22,269 –> 00:27:24,599
configurar casos de uso diferentes
463
00:27:24,609 –> 00:27:28,339
Es decir en vez de para cada departamento contratar un
464
00:27:28,339 –> 00:27:31,99
servicio clau con una empresa especializada
465
00:27:31,109 –> 00:27:36,19
Pues intentó intentaré hacer lo mismo con mi SM para
466
00:27:36,29 –> 00:27:40,9
ahorrar costes y consolidar la plataforma
467
00:27:40,19 –> 00:27:44,890
Pero realmente el SEM es capaz de seguir me la
468
00:27:44,890 –> 00:27:45,539
estela
469
00:27:45,549 –> 00:27:50,420
Entonces eso son cuestiones que hay que plantear muy bien
470
00:27:50,450 –> 00:27:53,940
no Y sobre todo y eso es un consejo que
471
00:27:53,940 –> 00:27:59,339
yo doy a todos es no mirar el primer caso
472
00:27:59,339 –> 00:28:03,710
de uso el primero que grita de la organización
473
00:28:03,710 –> 00:28:07,529
Necesito una solución ya eso te necesito
474
00:28:07,529 –> 00:28:12,710
Una solución ya hay que madurar lo hay que matizarlo
475
00:28:13,410 –> 00:28:17,650
Hay que hacer un pequeño ejercicio
476
00:28:17,650 –> 00:28:18,710
DE Discovery
477
00:28:18,829 –> 00:28:23,0
Descubrimiento interno No solamente tengo ese caso de uso
478
00:28:23,9 –> 00:28:23,880
Seguramente
479
00:28:23,880 –> 00:28:26,599
Si me pongo a buscar resulta que tengo cinco otros
480
00:28:27,480 –> 00:28:32,109
y entonces a lo mejor pues lo que antes hubiera
481
00:28:32,109 –> 00:28:36,660
podido solucionar con un BTM Ahora llego a la conclusión
482
00:28:36,660 –> 00:28:40,700
No no necesito un SM con gestión documental con archivado
483
00:28:40,700 –> 00:28:43,539
masivo ese tras otra no
484
00:28:43,549 –> 00:28:47,890
O sea no dejarse empujar tanto por esas necesidades puntuales
485
00:28:47,900 –> 00:28:51,519
de los departamentos aunque vengan con mucha vehemencia
486
00:28:51,529 –> 00:28:56,230
Yo entiendo que todos los que estamos y ni te
487
00:28:56,240 –> 00:29:02,779
estamos para eso para digamos servir al usuario
488
00:29:03,519 –> 00:29:09,369
Pero no nos dejemos llevar Por por esa presión
489
00:29:09,380 –> 00:29:13,430
En ese momento justo es donde hay que descansar un
490
00:29:13,430 –> 00:29:20,230
momento recapacitar y hacer un ejercicio de de descubrimiento y
491
00:29:20,240 –> 00:29:21,869
de ver qué es lo que es real cuál es
492
00:29:21,869 –> 00:29:24,789
mi situación y a dónde quiero ir
493
00:29:25,819 –> 00:29:32,720
Quiero cuatro cinco islas de información diferentes donde tenga que
494
00:29:32,720 –> 00:29:35,150
si está todo en la clave de todo muy bonito
495
00:29:35,160 –> 00:29:39,539
pero luego entre esas soluciones que las tengo en la
496
00:29:39,539 –> 00:29:42,210
nube a ver cómo se entienden entre ellas
497
00:29:42,220 –> 00:29:45,849
A ver cómo lo hago para transferir documentación A ver
498
00:29:45,849 –> 00:29:49,809
cómo lo hago para para tener transferencia a nivel directivo
499
00:29:49,819 –> 00:29:51,269
o de nivel
500
00:29:51,269 –> 00:29:56,700
Se que quieren evidentemente tener acceso a la documentación en
501
00:29:56,700 –> 00:30:00,180
entornos operativos diferentes como lo hago Hay que consolidar
502
00:30:00,789 –> 00:30:06,89
Entonces ese ese es uno de los de los criterios
503
00:30:06,89 –> 00:30:08,670
que hay que hay que mirar la capacidad de un
504
00:30:08,670 –> 00:30:13,89
S M de seguir la estela y de cubrir casos
505
00:30:13,89 –> 00:30:16,890
de uso que quizás hoy todavía no me puedo imaginar
506
00:30:17,430 –> 00:30:21,39
que sea flexible que sea escalable
507
00:30:21,730 –> 00:30:24,589
Bueno lo mismo nos decían hace veinte años pero hoy
508
00:30:24,589 –> 00:30:26,599
en día también nos dice No no no es que
509
00:30:26,599 –> 00:30:27,500
yo también No quiero
510
00:30:27,509 –> 00:30:30,500
Yo no quiero programar No
511
00:30:30,500 –> 00:30:33,400
Quiero programar yo lo que quiero configurar
512
00:30:33,960 –> 00:30:38,289
Por qué Porque no quiero depender de un programador que
513
00:30:38,289 –> 00:30:41,769
me haga una va una sólo que me cree una
514
00:30:41,769 –> 00:30:49,240
solución super bonita pero que luego se va de vacaciones
515
00:30:49,240 –> 00:30:49,950
Dos años
516
00:30:51,170 –> 00:30:53,880
No me interesa que me mantiene eso
517
00:30:53,890 –> 00:30:55,250
Eso está fuera de estándar
518
00:30:55,259 –> 00:30:58,39
No nadie lo va a mantener y si encuentro a
519
00:30:58,39 –> 00:31:01,640
alguien que lo mantenga me va a cobrar por ello
520
00:31:02,319 –> 00:31:08,890
Entonces por eso hay tantos casos de cambio de integrador
521
00:31:08,920 –> 00:31:18,250
Digamos que cambió de equipo de programación que descubren que
522
00:31:18,250 –> 00:31:21,829
que bueno que la solución que está implementada que tiene
523
00:31:21,829 –> 00:31:26,500
un montón de código que ese código no se puede
524
00:31:26,500 –> 00:31:28,730
tocar porque no haya no hay documentación
525
00:31:28,740 –> 00:31:32,119
Entonces qué es lo que se suele hacer Fuera Solución
526
00:31:32,119 –> 00:31:35,539
antigua y te monta una nueva más servicios
527
00:31:35,549 –> 00:31:40,150
Entonces la la tendencia hoy en día desde disminuye es
528
00:31:40,150 –> 00:31:42,599
de minimizar los servicios
529
00:31:42,609 –> 00:31:47,420
Esa es la clave en ese aspecto
530
00:31:47,430 –> 00:31:50,299
Otro tema que quería tocar ese tema del nou Couto
531
00:31:50,299 –> 00:31:52,470
Lookout no lo acabas de decir
532
00:31:52,480 –> 00:31:56,410
Lo que quiere la gente es configurar dentro de esa
533
00:31:56,410 –> 00:32:00,150
configuración y además en el terreno del FMI de PM
534
00:32:00,309 –> 00:32:03,380
y lo que es bueno todo el mundo ahora ofrece
535
00:32:03,380 –> 00:32:08,220
no con no loco Qué importancia digamos sería digamos un
536
00:32:08,220 –> 00:32:09,759
vector tecnológico
537
00:32:09,769 –> 00:32:12,609
Pues similar a la importancia a lo que puede ser
538
00:32:12,619 –> 00:32:17,440
la Laclau no son como irrupciones tecnológicas que cambian todo
539
00:32:17,440 –> 00:32:20,480
lo me todo un mercado en todos los sectores de
540
00:32:20,480 –> 00:32:22,869
software pero en el caso de ese medio metro llamas
541
00:32:23,269 –> 00:32:24,779
le será
542
00:32:24,779 –> 00:32:28,720
Hay un factor importante también no el que los productos
543
00:32:28,720 –> 00:32:32,170
permitan la configuración por parte de super
544
00:32:32,170 –> 00:32:32,950
Vamos a decirlo así
545
00:32:32,950 –> 00:32:38,319
Súper administra super usuarios por así decirlo y no depender
546
00:32:38,319 –> 00:32:38,940
de ti
547
00:32:40,390 –> 00:32:41,69
Correcto
548
00:32:41,79 –> 00:32:44,369
Bueno el tipo de usuario que tendría que manejar esos
549
00:32:44,369 –> 00:32:48,349
entornos los llamamos entornos de para meter y zación
550
00:32:49,19 –> 00:32:54,599
Más bien tiene que ser un super usuario funcionado No
551
00:32:54,609 –> 00:32:59,109
porque parece que sabes me referiré a saber configurar una
552
00:32:59,109 –> 00:33:02,819
solución de gestión documental de BPM y tiene que tener
553
00:33:02,819 –> 00:33:04,380
conocimientos en ese aspecto
554
00:33:04,380 –> 00:33:09,480
Entonces no es el típico usuario técnico programador no es
555
00:33:09,509 –> 00:33:15,480
un usuario que que bueno de negocio del negocio digamos
556
00:33:15,480 –> 00:33:20,779
con con si con una vertiente técnica y y bueno
557
00:33:21,200 –> 00:33:25,839
que sepa manejar también la herramienta que el fabricante ofrece
558
00:33:25,849 –> 00:33:29,319
Eso es fundamental que saque el máximo jugo porque en
559
00:33:29,319 –> 00:33:32,599
la medida que él sea capaz de aprovechar las la
560
00:33:32,599 –> 00:33:37,839
potencia de la herramienta de configuración va a evitar programación
561
00:33:38,420 –> 00:33:40,559
Si no conoce bien la herramienta que es lo que
562
00:33:40,559 –> 00:33:41,180
va a pasar
563
00:33:41,190 –> 00:33:43,180
Oye quiero estás
564
00:33:43,190 –> 00:33:46,759
Al final sale un listado de funcionalidades que no se
565
00:33:46,759 –> 00:33:50,450
ha podido ha podido cubrir vía para matización y entonces
566
00:33:50,450 –> 00:33:52,640
lo que va a pasar automáticamente que va a ir
567
00:33:52,640 –> 00:33:55,210
a un equipo de programación detrás
568
00:33:56,269 –> 00:33:58,680
Pues eso creando código
569
00:33:59,410 –> 00:34:03,869
Y ahí otra vez estamos estamos en lo que queremos
570
00:34:03,869 –> 00:34:08,670
evitar crear código o crear el menor la menor cantidad
571
00:34:08,670 –> 00:34:11,179
de código posible
572
00:34:11,190 –> 00:34:18,110
Entonces el boicot yo creo que no es una moda
573
00:34:18,110 –> 00:34:19,929
es es se va a quedar
574
00:34:19,940 –> 00:34:23,579
De hecho como la Claudio también se va a quedar
575
00:34:23,590 –> 00:34:25,829
y se va a potenciar cada vez más
576
00:34:25,840 –> 00:34:31,659
Es decir las funcionalidades que cubrirá una herramienta de para
577
00:34:31,659 –> 00:34:36,829
militarización de magnetización serán cada vez más
578
00:34:36,840 –> 00:34:41,960
Eso depende mucho de los fabricantes el empuje que le
579
00:34:41,960 –> 00:34:45,90
quieran dar a esa tecnología
580
00:34:46,10 –> 00:34:49,489
Y hay fabricantes de ese mecano comprado compañías porque porque
581
00:34:49,489 –> 00:34:53,750
no tenían esa tecnología de para Metis ación
582
00:34:53,760 –> 00:34:58,920
Hay otros que llevan con ello desde hace años y
583
00:34:58,929 –> 00:35:04,639
la tienen muy avanzada con muchísimas funcionalidades y hay que
584
00:35:04,639 –> 00:35:08,300
echar un vistazo a esas cosas porque a la larga
585
00:35:08,309 –> 00:35:11,170
eso es lo que nos vallado y ayudar a reducir
586
00:35:11,170 –> 00:35:12,619
el deseo
587
00:35:12,630 –> 00:35:18,559
Si si luego hacemos un una un cálculo retrospectivo por
588
00:35:18,559 –> 00:35:23,940
ejemplo de de tres o cinco años es muy importante
589
00:35:23,949 –> 00:35:29,210
la parte que no tenía que codificar pero muy importante
590
00:35:29,219 –> 00:35:32,809
porque todo lo que se codifica no está soportado por
591
00:35:32,809 –> 00:35:36,980
el fabricante En cambio el código que genera un entorno
592
00:35:36,980 –> 00:35:40,960
para métrico porque yo he configurado las cosas
593
00:35:40,969 –> 00:35:43,679
Ese código está soportado por el estándar
594
00:35:44,289 –> 00:35:48,960
Es decir cuando yo hago una actualización del Servidor automaticamente
595
00:35:48,960 –> 00:35:51,159
ese código me lo va a actualizar
596
00:35:51,170 –> 00:35:56,670
En cambio el código que tengo que escribir específicamente para
597
00:35:56,699 –> 00:36:01,550
las funcionalidades que necesito que no he podido para Miki
598
00:36:01,550 –> 00:36:05,940
SAR ese código hay que revisarlo muy bien y no
599
00:36:05,940 –> 00:36:11,650
muchas veces las migraciones se hacen prácticamente se hacen muy
600
00:36:11,650 –> 00:36:15,340
muy complejas por ese tipo de problema y es un
601
00:36:15,340 –> 00:36:18,269
problema que a la hora de la implementación o el
602
00:36:18,269 –> 00:36:21,79
primero del segundo durante el primer o el segundo año
603
00:36:21,90 –> 00:36:24,409
no se perciben eso
604
00:36:24,420 –> 00:36:27,670
Al cabo eso esas cosas salen al cabo de tres
605
00:36:27,670 –> 00:36:28,949
cuatro o cinco años
606
00:36:28,960 –> 00:36:32,170
Cuando ya has hecho una una actualización de servidor
607
00:36:32,170 –> 00:36:35,230
Te has dado cuenta que tienes nada el treinta cuarenta
608
00:36:35,230 –> 00:36:39,139
por ciento de código y el coste que supone entonces
609
00:36:39,139 –> 00:36:40,170
una actualización
610
00:36:40,179 –> 00:36:42,349
Algo que por ejemplo en el mundo Microsoft es muy
611
00:36:42,349 –> 00:36:43,39
sencillo
612
00:36:43,50 –> 00:36:47,400
En el mundo del software estándar el software estándar es
613
00:36:47,400 –> 00:36:51,989
estándar y esta es un paquete de un transporte y
614
00:36:51,989 –> 00:36:52,590
ya está
615
00:36:53,210 –> 00:36:58,260
Pero en el mundo del SEM donde hay tanta codificación
616
00:36:58,269 –> 00:37:00,860
todavía hay muchísima
617
00:37:01,420 –> 00:37:05,289
Eso son las cosas que luego pues también las pagas
618
00:37:05,849 –> 00:37:07,190
a lo largo del tiempo
619
00:37:08,550 –> 00:37:13,119
Entonces NO Cot es super importante
620
00:37:13,150 –> 00:37:15,280
En realidad no es no cobrar A mí no me
621
00:37:15,280 –> 00:37:20,719
gusta el tema de Nook es mucho más correcto y
622
00:37:20,719 –> 00:37:27,239
exacto decir loco es decir bajo código es decir menos
623
00:37:27,239 –> 00:37:30,929
necesidades de generar un código que está fuera del estándar
624
00:37:31,610 –> 00:37:36,920
y pero Bueno es es muy Los departamentos de marketing
625
00:37:36,920 –> 00:37:40,659
ya han descubierto en no Cook y entonces es lo
626
00:37:40,659 –> 00:37:44,150
que están utilizando y hay que dejar muy claro No
627
00:37:44,150 –> 00:37:49,70
Cox hay que verificar hasta donde llegais con el loco
628
00:37:49,599 –> 00:37:55,559
Es decir que funcionalidades puedo para meter izar con vuestra
629
00:37:55,559 –> 00:37:56,409
plataforma
630
00:37:57,329 –> 00:38:02,980
Puedo con esa herramienta Si yo entreno a alguien He
631
00:38:02,989 –> 00:38:09,599
agua dos personas para manejar esa herramienta de configuración Para
632
00:38:09,599 –> 00:38:14,440
métrica hasta donde realmente son capaces de llegar
633
00:38:15,809 –> 00:38:22,380
Cómo Cómo Cómo gestionó las clases documentales los meta datos
634
00:38:22,389 –> 00:38:26,710
los elementos que conforman mismo de lo de datos los
635
00:38:26,710 –> 00:38:29,809
permisos los procesos todo
636
00:38:29,809 –> 00:38:33,780
Puedo hacerlo con en el mismo entorno O
637
00:38:33,780 –> 00:38:39,550
Necesito diversas herramientas para gestionar eso porque eso ya lo
638
00:38:39,550 –> 00:38:42,329
que me diría es algo acerca del Bakken
639
00:38:42,340 –> 00:38:46,900
No estamos ya estoy hablando con el mismo sistema o
640
00:38:46,900 –> 00:38:51,760
son varios que se me están ocultando por una interfaz
641
00:38:51,769 –> 00:38:54,949
de de más alto nivel Todo
642
00:38:54,949 –> 00:38:57,610
Eso son cuestiones que hay que hacerlas y que hay
643
00:38:57,610 –> 00:39:02,559
que plantearse a la hora de de seleccionaron SM para
644
00:39:02,570 –> 00:39:05,139
volver a la pregunta Qué hiciste antes No el loco
645
00:39:05,139 –> 00:39:07,409
desde luego es un elemento importantísimo
646
00:39:08,179 –> 00:39:09,519
Bueno vamos a ir terminando
647
00:39:09,550 –> 00:39:13,119
Hay digamos un tipo de proyecto que a lo mejor
648
00:39:13,119 –> 00:39:15,949
no es tan glamuroso como pueden ser otros
649
00:39:15,960 –> 00:39:20,900
Vale me refiero al al archivado al alcaide Vale pero
650
00:39:20,900 –> 00:39:23,559
que tú consideras que sigue siendo uno de los de
651
00:39:23,559 –> 00:39:26,670
los proyectos que más se hace con con o que
652
00:39:26,670 –> 00:39:28,760
más digamos de quemas
653
00:39:28,760 –> 00:39:31,219
Cogiera el cliente por así decirlo
654
00:39:31,230 –> 00:39:33,949
Explícanos un poquito de esto de las de la calle
655
00:39:34,210 –> 00:39:38,639
El Arkadin sigue y no hay quien lo quite
656
00:39:38,670 –> 00:39:42,500
Está está y va a seguir estando ahí
657
00:39:42,510 –> 00:39:47,900
Y la Cardin De hecho con las modernas plataformas de
658
00:39:47,909 –> 00:39:54,79
SM el Arca de Bing en realmente es el corazón
659
00:39:54,90 –> 00:39:57,30
de todo Cuando los fabricantes de ese menos habla
660
00:39:57,30 –> 00:40:02,110
No yo me integro con sabor con Microsoft con Checkpoint
661
00:40:02,119 –> 00:40:07,500
con Office tres seis cinco con con seis Fors con
662
00:40:07,500 –> 00:40:10,610
una visión lo que te están diciendo en el fondo
663
00:40:11,159 –> 00:40:16,280
Es yo tengo una interfaz para hablar con esos entornos
664
00:40:16,280 –> 00:40:21,99
que son transaccionales y me quedo con toda la documentación
665
00:40:21,110 –> 00:40:24,320
La documentación la tengo yo que soy el repositorio
666
00:40:24,909 –> 00:40:27,980
Entonces eso es lo que se llama Arkaitz básicamente
667
00:40:28,710 –> 00:40:37,300
Y luego pues cada vez hay más herramientas digamos para
668
00:40:37,309 –> 00:40:42,730
que ese archivo ese repositorio yo puedo meter cada vez
669
00:40:42,730 –> 00:40:48,769
más información más documentos de forma contextualizada Porque
670
00:40:48,769 –> 00:40:49,929
Ese es el problema Si
671
00:40:49,929 –> 00:40:51,70
Yo meto información
672
00:40:51,79 –> 00:40:55,269
Yo necesito crear los metadatos para cada documento de manera
673
00:40:55,269 –> 00:40:59,90
que quien lo quiera encontrar ese documento pueda hacerlo atrás
674
00:40:59,90 –> 00:41:01,329
de seleccionando los metadatos correctos
675
00:41:01,889 –> 00:41:05,59
Es ese Ese es el reto
676
00:41:05,70 –> 00:41:09,699
Entonces gracias a la inteligencia artificial vamos a tener cada
677
00:41:09,699 –> 00:41:14,269
vez más herramientas para ese universo
678
00:41:14,280 –> 00:41:18,699
Ese lo que lo que decía no sé si fue
679
00:41:18,699 –> 00:41:23,760
el año pasado el año anterior no los darte cita
680
00:41:23,789 –> 00:41:27,239
los datos oscuros todo ese universo que no sabemos lo
681
00:41:27,239 –> 00:41:27,929
que hay ahí
682
00:41:28,269 –> 00:41:32,849
Pues las herramientas de inteligencia artificial nos van a ayudar
683
00:41:32,860 –> 00:41:36,269
a descubrir qué es lo que hay ahí porque van
684
00:41:36,269 –> 00:41:40,630
a saber interpretar el valor del negocio de los documentos
685
00:41:40,630 –> 00:41:43,639
que hay ahí y entonces nos lo van a poder
686
00:41:43,650 –> 00:41:49,79
identificar y lo vamos a poder meter en nuestro repositorio
687
00:41:49,90 –> 00:41:52,619
Lo cual no deja de ser un Arcadi en realidad
688
00:41:52,630 –> 00:41:58,50
porque la mayor parte de esa información vendrá del sistema
689
00:41:58,50 –> 00:42:02,510
de ficheros que toda si todavía erre que erre sigue
690
00:42:02,510 –> 00:42:09,730
ahí y además en cantidades industriales en cada organización mayor
691
00:42:09,739 –> 00:42:15,320
pues el sistema de ficheros es uno de los mayores
692
00:42:15,659 –> 00:42:22,50
necesitados de recursos de almacenamiento
693
00:42:22,730 –> 00:42:27,199
Sigue siendo así entonces ahí está gran parte de la
694
00:42:27,199 –> 00:42:31,889
adaptada de los datos oscuros porque se va a la
695
00:42:31,889 –> 00:42:32,750
gente
696
00:42:32,760 –> 00:42:35,329
La información no está contextualizada
697
00:42:35,340 –> 00:42:38,230
Las carpetas de su padre y de su madre por
698
00:42:38,230 –> 00:42:41,719
decirlo de alguna manera nadie sabe lo que hay ahí
699
00:42:41,730 –> 00:42:45,820
Nadie quiere firmar que que se que se borre porque
700
00:42:45,820 –> 00:42:50,949
podría haber algo hay importante y y eso es un
701
00:42:50,949 –> 00:42:55,710
problema evidentemente entonces el Arca Aydin sigue estando ahí
702
00:42:55,719 –> 00:42:58,190
A pesar de todos estos nuevos casos de abuso que
703
00:42:58,190 –> 00:43:05,260
van saliendo y Pero es la base necesitamos todas las
704
00:43:05,260 –> 00:43:12,940
organizaciones necesitan un repositorio fiable escalable que se pueda interesarle
705
00:43:12,949 –> 00:43:18,610
Perdón Buscarle también claro que donde se encuentran las cosas
706
00:43:18,619 –> 00:43:20,30
La cuestión no es buscar
707
00:43:20,39 –> 00:43:23,19
Todo el mundo busca pero la cuestión es en contra
708
00:43:23,30 –> 00:43:29,429
Lo que buscan entonces de es es una parte fundamental
709
00:43:29,429 –> 00:43:31,219
de una plataforma de SM
710
00:43:31,230 –> 00:43:37,769
Y evidentemente aunque busquemos una gestión documental para los contratos
711
00:43:37,780 –> 00:43:42,760
y sólo tengo no se cinco mil contratos y eso
712
00:43:42,760 –> 00:43:45,960
no es nada para para el almacenamiento
713
00:43:45,969 –> 00:43:51,59
No necesita eso con vamos con cien megas
714
00:43:51,59 –> 00:43:55,920
A lo mejor tengo bastante y pero tengo que pensar
715
00:43:55,920 –> 00:43:57,250
en otras cosas también
716
00:43:57,260 –> 00:44:00,460
Y eso por cierto esa es la tarea de IT
717
00:44:01,949 –> 00:44:04,630
de los departamentos de ITS
718
00:44:04,639 –> 00:44:08,429
Es un poco ampliar la visión de los Los tíos
719
00:44:08,440 –> 00:44:11,940
lo que tienen que hacer es ampliar la visión y
720
00:44:11,949 –> 00:44:17,289
no solamente escuchar al al jefe de contabilidad que que
721
00:44:17,289 –> 00:44:19,10
es el que te aprueba el presupuesto
722
00:44:19,19 –> 00:44:23,559
No no no no Eso hay que hay que hay
723
00:44:23,559 –> 00:44:27,639
que ver a un nivel bastante más amplio que cuáles
724
00:44:27,639 –> 00:44:29,119
son las necesidades
725
00:44:30,570 –> 00:44:31,920
Interesante
726
00:44:32,70 –> 00:44:36,590
Bueno como te decía vamos a ir terminando aprovechando tu
727
00:44:36,599 –> 00:44:40,489
experiencia en Latinoamérica y para nuestra audiencia latinoamericana
728
00:44:40,500 –> 00:44:43,630
Me gustaría que no sé si nos puedes hablar de
729
00:44:43,639 –> 00:44:48,0
diferencias en lo que es el mercado español o europeo
730
00:44:48,0 –> 00:44:50,829
que desde que tú conoces Bueno tú conoces tanto europeo
731
00:44:50,840 –> 00:44:55,79
como el latinoamericano no Pero hay diferencias es un mercado
732
00:44:55,90 –> 00:45:00,199
no sé más ahora mismo más que quizá el tema
733
00:45:00,210 –> 00:45:02,59
Tú has dicho que antes que el precio es súper
734
00:45:02,59 –> 00:45:02,889
importante
735
00:45:02,900 –> 00:45:05,460
Pues me imagino que no te Málaga en Latinoamérica todavía
736
00:45:05,460 –> 00:45:05,739
más
737
00:45:05,739 –> 00:45:09,30
No sé cuáles son las principales diferencias entre un mercado
738
00:45:09,30 –> 00:45:09,440
y otro
739
00:45:10,710 –> 00:45:16,400
Bueno el el mercado español marca y el mercado europeo
740
00:45:16,400 –> 00:45:19,340
en general y no hace falta que nos vayamos a
741
00:45:19,340 –> 00:45:24,210
Alemania o Francia Son mercados muy maduros
742
00:45:24,219 –> 00:45:31,190
Todo el mundo tiene alguna solución y más o menos
743
00:45:31,219 –> 00:45:34,889
es un mercado de bueno
744
00:45:36,210 –> 00:45:39,550
Tenemos que pelear por ese mercado
745
00:45:39,550 –> 00:45:44,460
No hay muy pocas empresas que no tienen nada o
746
00:45:44,460 –> 00:45:46,820
que están a la búsqueda de una herramienta
747
00:45:46,820 –> 00:45:48,940
No han tenido nunca ninguna
748
00:45:48,949 –> 00:45:52,880
Suelen ser empresas pequeñas que por primera vez abordan esa
749
00:45:52,880 –> 00:45:58,50
problemática de o ese planteamiento de compraron SM un gestor
750
00:45:58,50 –> 00:46:01,230
documental Pero en América Latina
751
00:46:01,230 –> 00:46:05,289
La situación es diferente no es un mercado tan maduro
752
00:46:06,159 –> 00:46:12,440
pero es es es muy dinámico es muy dinámico y
753
00:46:12,440 –> 00:46:22,809
esta quizás más impulsado Por requerimientos legales
754
00:46:23,429 –> 00:46:30,559
Nosotros aquí en Europa pues tuvimos la la R G
755
00:46:30,559 –> 00:46:35,139
P de O sea teníamos o la GPR como la
756
00:46:35,139 –> 00:46:36,480
llaman en inglés no
757
00:46:36,489 –> 00:46:42,119
Y en Y bueno eso fue el impulsor al principio
758
00:46:42,130 –> 00:46:44,730
Luego pues ya dejó de serlo
759
00:46:44,739 –> 00:46:50,110
Pero por ejemplo en Latinoamérica hay determinados países que se
760
00:46:50,110 –> 00:46:54,110
lo toman muy en serio con la transformación digital y
761
00:46:54,110 –> 00:46:55,610
hay preceptos legales
762
00:46:55,610 –> 00:47:02,500
Hay mapas de ruta establecidos por gobiernos y eso todo
763
00:47:02,500 –> 00:47:04,780
el mundo lo tiene que seguir y ahí tienen que
764
00:47:04,780 –> 00:47:12,130
transformarse digitalmente sí o sí y y bueno hay que
765
00:47:12,130 –> 00:47:16,750
hacerlo entonces por imperativo legal hay un solo por eso
766
00:47:16,760 –> 00:47:20,960
hay un mercado mucho más dinámico Ahora mismo en Latinoamérica
767
00:47:20,969 –> 00:47:23,860
no conozco todo todo el tema de del antifraude de
768
00:47:23,860 –> 00:47:26,190
todo el tema de la de las normativas de factura
769
00:47:26,190 –> 00:47:30,670
electrónica van realmente más avanzadas en al menos en ciertos
770
00:47:30,670 –> 00:47:33,880
países de Latinoamérica como Colombia o como México que incluso
771
00:47:33,880 –> 00:47:38,349
la propia Europa Si Bueno Colombia para mí es el
772
00:47:38,360 –> 00:47:46,320
paradigma del En ese sentido están tienen una concienciación muy
773
00:47:46,320 –> 00:47:51,800
avanzada pero en todos los países latinoamericanos o no quiero
774
00:47:51,800 –> 00:48:01,230
destacar especialmente Colombia en Perú en Chile en incluso en
775
00:48:01,239 –> 00:48:02,880
países como Bolivia
776
00:48:02,880 –> 00:48:08,750
En Brasil siempre fue así y bueno tienen son muy
777
00:48:08,750 –> 00:48:16,670
innovadores son muy innovadores y claro ellos se han dado
778
00:48:16,670 –> 00:48:21,599
cuenta quizás más que en Europa que la gestión documental
779
00:48:21,610 –> 00:48:25,940
El documento es la base es el archivo
780
00:48:25,969 –> 00:48:29,570
Es lo que teníamos todas las empresas en en el
781
00:48:29,570 –> 00:48:33,969
sótano y sin sótano no había negocio
782
00:48:35,10 –> 00:48:36,460
Y eso sigue siendo así
783
00:48:37,300 –> 00:48:42,869
Y quizás en Latinoamérica tienen más conciencia de ese tipo
784
00:48:42,869 –> 00:48:47,289
de cosas no Por ejemplo las las organizaciones de archivista
785
00:48:47,300 –> 00:48:53,670
yo las que veo en Latinoamérica son más visibles más
786
00:48:53,670 –> 00:48:57,429
presentes en el día a día que acaba en España
787
00:48:57,429 –> 00:48:58,289
o en Europa
788
00:48:59,70 –> 00:49:02,510
Yo digo aquí hoy un poco de archivista s pero
789
00:49:02,519 –> 00:49:05,440
allí está A la orden del día
790
00:49:05,449 –> 00:49:12,869
Están en los medios son promocionados son escuchados quizá incluso
791
00:49:12,869 –> 00:49:15,880
en su En opinión de ellos no lo suficiente puede
792
00:49:15,880 –> 00:49:18,860
ser pero mucho más que acá
793
00:49:18,869 –> 00:49:21,630
Hay más conciencia de la necesidad
794
00:49:22,420 –> 00:49:25,849
Oye una pregunta que te quiero hacer y vamos a
795
00:49:25,849 –> 00:49:27,579
Miranda de que no quiere abusar de ti
796
00:49:27,590 –> 00:49:31,409
Es que me vamos a ver
797
00:49:31,420 –> 00:49:34,929
Nosotros tenemos alianza si lo sabes contando lo llevó la
798
00:49:34,940 –> 00:49:35,900
evaluación Center
799
00:49:35,900 –> 00:49:36,630
Somos parné
800
00:49:36,630 –> 00:49:39,670
Se de ellos tanto en España como en Latinoamérica
801
00:49:39,670 –> 00:49:41,670
Y ellos están especializados
802
00:49:42,320 –> 00:49:46,820
En la selección de software de forma independiente
803
00:49:46,849 –> 00:49:49,789
Uno de los a los comentarios que me han hecho
804
00:49:49,789 –> 00:49:52,940
Ellos sí que me han hecho otros otros fabricantes
805
00:49:52,940 –> 00:49:57,440
Incluso es que por ejemplo en países como Francia tiene
806
00:49:57,440 –> 00:50:00,170
mucha importancia a la hora de elegir cualquier tipo de
807
00:50:00,170 –> 00:50:00,820
software
808
00:50:00,829 –> 00:50:08,179
Evidentemente en un proyecto un poquito digamos envergadura no ese
809
00:50:08,489 –> 00:50:14,800
Vamos a llamarle no consultor pero sí digamos asesor independiente
810
00:50:14,809 –> 00:50:18,510
que no depende que no trabaja porque a ver todos
811
00:50:18,510 –> 00:50:21,289
sabemos por si tú trabajas una consultora que trabaja con
812
00:50:21,289 –> 00:50:22,269
algo petits
813
00:50:22,280 –> 00:50:25,269
Pues vas a vender Open The le interesa al cliente
814
00:50:25,269 –> 00:50:26,139
y ahora le interese
815
00:50:26,150 –> 00:50:31,820
Vale No es esa figura del del del asesor independiente
816
00:50:31,820 –> 00:50:35,59
del selecto de que hubo una serie de herramientas pueda
817
00:50:35,70 –> 00:50:38,949
en un momento dado elegir una terna finalista
818
00:50:38,960 –> 00:50:41,730
Vale pues pues se dedica por el terreno del SEM
819
00:50:41,730 –> 00:50:45,809
que tú estás viendo que en países como en Francia
820
00:50:45,809 –> 00:50:48,599
por ejemplo pues tienen cada vez más importancia y son
821
00:50:48,599 –> 00:50:50,800
países que al fin y al cabo van adelantados a
822
00:50:50,800 –> 00:50:53,440
lo que es España no en situación de software como
823
00:50:53,440 –> 00:50:56,659
ves esa figura tú crees que es una figura Que
824
00:50:56,670 –> 00:50:59,980
o no o el o la empresa española se suele
825
00:50:59,980 –> 00:51:03,320
mantener pues con el consultor de toda la vida no
826
00:51:03,329 –> 00:51:08,469
Que es al fin y al cabo Bueno estás hablando
827
00:51:08,469 –> 00:51:13,610
es algún movimiento en ese sentido Estas hablando de al
828
00:51:13,610 –> 00:51:15,230
fin y al cabo de analistas
829
00:51:15,239 –> 00:51:21,980
Todos son nada listas del quizás con algún formato diferente
830
00:51:21,980 –> 00:51:25,630
un enfoque diferente o ligeramente diferente
831
00:51:25,639 –> 00:51:28,50
Pero al fin y al cabo lo que hacen es
832
00:51:28,50 –> 00:51:32,989
evaluar una solución una plataforma desde diferentes ángulos
833
00:51:33,0 –> 00:51:37,690
Y entonces ellos nos ofrecen los resultados de esa evaluación
834
00:51:38,400 –> 00:51:44,70
Garnacha lleva haciendo eso muchísimos años con su cuadrada mi
835
00:51:44,79 –> 00:51:46,340
y estos para proyectos gigantescos
836
00:51:46,349 –> 00:51:50,769
Bueno y no tan gigantescos en el mercado se está
837
00:51:50,800 –> 00:51:56,989
tiene en cuenta que los proyectos multimillonarios en SM Pues
838
00:51:57,79 –> 00:52:01,400
si lo sigue habiendo pero menos que hace diez o
839
00:52:01,400 –> 00:52:11,239
quince años entonces el Es los analistas estas hablando de
840
00:52:11,239 –> 00:52:12,900
analistas independientes
841
00:52:12,900 –> 00:52:16,480
Bueno ya me informa Esther es lo que es la
842
00:52:16,480 –> 00:52:17,400
Biblia de ellos
843
00:52:17,400 –> 00:52:21,150
O sea estaba escrito en su ADN y lo dicen
844
00:52:21,150 –> 00:52:23,519
a todo el mundo que son independientes
845
00:52:23,530 –> 00:52:28,679
Bueno esto hay que habría que analizarlo un poco más
846
00:52:28,679 –> 00:52:33,599
en detalle pero bueno nos quedamos con esa con esa
847
00:52:34,530 –> 00:52:40,750
con esa afirmación habría que corroborarlo y verlo en más
848
00:52:40,750 –> 00:52:41,429
detalle
849
00:52:41,440 –> 00:52:43,230
Y luego todos
850
00:52:43,230 –> 00:52:49,909
Los de todos son de alguna manera independientes Si
851
00:52:49,920 –> 00:52:55,860
Hay mercados que escuchan mucho a los analistas de cualquier
852
00:52:55,860 –> 00:52:59,889
color como puede ser Francia por ejemplo
853
00:53:00,710 –> 00:53:06,420
Y hay otros países que donde quizás menos España
854
00:53:06,429 –> 00:53:09,239
Si te pregunta no ya estás en el cuadrante Gardner
855
00:53:09,239 –> 00:53:09,710
Si
856
00:53:09,719 –> 00:53:14,440
Bueno pues entonces vale es un requerimiento que hay que
857
00:53:14,440 –> 00:53:17,480
ver con el que hay que cumplir Vale pero no
858
00:53:17,480 –> 00:53:19,849
es tenido en cuenta a la hora de hacer una
859
00:53:19,849 –> 00:53:23,420
selección en el proceso de de decisión
860
00:53:23,449 –> 00:53:25,250
Pocas veces
861
00:53:26,170 –> 00:53:30,670
Bueno cuando tienes la típica de Rhcp que te sale
862
00:53:30,670 –> 00:53:34,250
con con el listado de funcionalidades que sí cumple no
863
00:53:34,250 –> 00:53:37,670
cumple si cumple y tal pues al final obtienes una
864
00:53:37,670 –> 00:53:41,949
serie de puntos por cumplir con X funcionalidades
865
00:53:41,960 –> 00:53:46,349
Y ahí bueno quizás sea un factor de decisión
866
00:53:46,360 –> 00:53:51,659
Un parámetro más o menos importante si estas valorado positivamente
867
00:53:51,659 –> 00:53:57,989
por uno de esos analistas independientes y en otros no
868
00:53:58,0 –> 00:54:01,570
O sea pero lo que sí que creo que está
869
00:54:01,570 –> 00:54:07,769
ocurriendo es que el mercado se está fijando más en
870
00:54:07,769 –> 00:54:09,30
ese tipo de cosas
871
00:54:09,39 –> 00:54:14,619
Vale Y en Latinoamérica por ejemplo se están fijando más
872
00:54:14,630 –> 00:54:16,139
en Garnett y Foraster
873
00:54:16,150 –> 00:54:19,210
Y aquí en Europa como ya llevamos con García informa
874
00:54:19,210 –> 00:54:21,99
este de quince veinte años
875
00:54:21,110 –> 00:54:27,190
Pues ahora también están buscando otras fuentes de información para
876
00:54:27,190 –> 00:54:33,289
poder tomar decisiones beneficiosas No Y me parece correcto y
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00:54:33,289 –> 00:54:33,940
es normal
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00:54:33,949 –> 00:54:36,400
Es una tendencia que seguramente se va
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00:54:37,70 –> 00:54:41,199
Va a ir al alza eh Muy bien
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00:54:41,210 –> 00:54:42,710
Oye por muchísimas gracias
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00:54:42,739 –> 00:54:45,340
Muchas gracias por tu tiempo y a ver si nos
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vemos dentro de unos meses para ver cómo sigue evolucionando
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el mercado
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Fenomenal
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Cuando quieras Daniel
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Aquí estoy ya sabes un saludo y hasta la próxima
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Adiós
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Muchas gracias