El informe de Infosphere ha sido realizado con la idea de convertirse en tutorial y guía de mercado para la selección del producto más adecuado para el manejo de información textual no estructurada según las necesidades de cada organización. El informe, que incluye tanto los perfiles empresariales de 40 desarrolladoras seleccionadas como la descripción de sus tecnologías, ofrece además temas generales sobre este mercado.
Entre otros asuntos relacionados con la actual situación de este mercado, este documento dedica parte de su exposición a analizar las causas de su continuo y pronosticado crecimiento y evolución, entre las que destaca el abaratamiento del hardware, la evolución de la recuperación de información más allá de la simple búsqueda textual, la demanda de herramientas de búsqueda más sofisticadas, la necesidad de integración de la información existentes en las organizaciones, la búsqueda de un único proveedor para cubrir las necesidades de búsqueda o las crecientes demandas de este tipo de tecnologías por parte de agencias gubernamentales dedicadas a la inteligencia y la seguridad.
El informe de Infosphere hace también referencia a los principales problemas que actualmente afrontan las organizaciones respecto a la gestión de información no estructurada centrándolos en , entre otros, la existencia de información en demasiadas localizaciones diferentes, la falta de formación respecto a la realización de búsquedas eficientes por parte del usuario final, los contextos multilingües y el incremento de volúmenes de información sobre los que realizar las búsquedas y el consecuente aumento de resultados no relevantes
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