Imagen de la suite BPM de Polymita
La tecnología ECM (Enterprise Content Management) ha surgido de forma paralela a la tecnología BPM (Business Process Management o Gestión de Procesos de Negocio) y, aunque tradicionalmente se han considerado herramientas complementarias, lo cierto es que su utilización siempre ha sido independiente.
Las últimas tendencias del mercado permiten asegurar que ambas tecnologías caminarán de la mano, pues su combinación posibilitará a las empresas obtener un mayor rendimiento al ser capaces de gestionar unificadamente procesos, personas y contenidos. Los estudios existentes al respecto apuestan por el incremento de ambos mercados.
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