Bajo los términos de éste acuerdo, Pitney Bowes fungirá como proveedor de servicios independiente, ofreciendo servicios de reparación, instalación y mantenimiento a multifuncionales e impresoras de NewWave Technologies. Esto permitirá que NewWave Technologies ofrezcan una sola fuente de servicio a sus revendedores en los Estados Unidos para ayudarles a lograr el más alto nivel de satisfacción de los clientes con sus usuarios finales.
Pitney Bowes se siente halagada de colaborar con NewWave Technologies para ofrecer a esta red de revendedores, un sólo punto de responsabilidad en acceso de servicios inconsistentes y soporte para la puesta en marcha y mantenimiento de estos equipos.