El software BPM se está utilizando hoy día en una gran variedad de industrias para automatizar procesos de negocios, para aumentar la productividad, y para ayudar a las organizaciones a evitar gastos innecesarios. Sin embargo, los usuarios empresariales están produciendo que la primera generación de software BPM no pueda a menudo superar la funcionalidad o la escala de procesos básicos, más allá de soluciones pequeñas.
Afortunadamente, el software BPM que emerge hoy combina un motor de procesos de gran alcance con una arquitectura escalable. Estas Suites BPM también ofrecen herramientas de colaboración céntricas y de funcionalidades robustas de seguridad, que agregan una nueva dimensión a la interacción de proceso. Como resultado de estas nuevas cualidades, las Suites BPM amplían las funcionalidades básicas.
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