En Cognos, cuando es enviado un informe por correo electronico con formato ‘Excel’ en cualquiera de sus variantes, en vez de enviarse un fichero .xls envia ficheros .mht La respuesta de Cognos según el soporte es que los ficheros .xls son propiedad de Microsoft y este tipo de ficheros tienen un alto riesgo de contener virus para enviarlos por correo.
Existe la posibilidad de cambiar esto y que se envíe directamente un fichero .xls, este ejemplo esta realizado en Cognos 8.3 y esta comprobado en versiones superiores o iguales a Cognos 8.1. Para conseguir esto, hay que seguir los siguientes pasos.