Los clientes deberán adquirir previamente el software de Business Intelligence de Oracle para hacer uso de los reportes, alertas y demás herramientas de análisis que se han trasladado al teléfono. Salesforce, mientras tanto, ha confirmado la disponibilidad de sus aplicaciones de CRM y Force.com `plataforma-as-a-service´ usando una aplicación móvil de Salesforce en el iPhone también descargable vía App Store.