¿Cómo se venden mis productos en todos los grupos demográficos?
¿Cómo se venden mis productos a través de los grupos de atributos de comportamiento?
¿Cuáles son mis segmentos de clientes más valiosos?
¿Cómo son mis promociones a realizar?
¿Cuáles son mis afinidades de productos principales?
• Con más de 10 cuadros de mando preconstruidos basados en cerca de 100 indicadores clave de rendimiento, Oracle Retail Customer Analytics está diseñado para ofrecer un rápido time-to-value y permite a los minoristas adaptarse a las preferencias de los clientes y oportunidades de mercado sobre la marcha.
Parte de la familia de Oracle Retail Analytics de aplicaciones de BI
• El análisis de clientes de Oracle Retail es la última solución dentro de la familia de aplicaciones de Oracle Retail Analytics y complementos de Oracle Retail Merchandising Analytics, lo que proporciona visibilidad a los productos y rendimiento de la tienda, a su vez el inventario, ventas y comportamiento de las utilidades, y el potencial de la falta de stock.
• Las aplicaciones de Business Intelligence de Oracle Retail Analytics dan el control a los usuarios de negocios, lo que les permite ejecutar consultas y actuar sobre puntos de vista directamente desde su panel de control.
• Las aplicaciones de Oracle Retail Analytics se han optimizado para ejecutarse en Oracle Database Exadata Machine y Oracle Exalogic Elastic Cloud, y están diseñados para ofrecer el rendimiento extremo y escalabilidad necesarias para dar cabida a grandes volúmenes de datos comunes en los entornos comerciales sin sacrificar la profundidad o la velocidad de análisis.
• Las aplicaciones de Oracle Retail Analytics se pueden integrar tanto con Oracle como aplicaciones de terceros y puede ser aplicado solo o en conjunto para dar cabida a las necesidades únicas de cada minorista.
• Construido en Oracle Business Intelligence Enterprise Edition, Oracle Retail Analytics da soporte a la fuerza de trabajo móvil de nuestros días y ofrece informes a los dispositivos móviles y de escritorio en una variedad de formatos.
«La clave para mejorar la experiencia del cliente es conocer al cliente», dijo Greg Girard, Director de Programas, Insights de IDC Retail. «Las soluciones analíticas que ayudan a los minoristas a obtener una perspectiva de sus patrones de compra de los clientes sientan las bases para una comprensión más profunda y hacer posible la creación de una experiencia de compra personalizada, mientras se optimiza la rentabilidad.»
«Oracle Retail Customer Analytics demuestra las ventajas de aprovechar las mejores herramientas de Business Intelligence de Oracle con menor experiencia específica.», dijo Mike Webster, Vicepresidente Senior y Gerente General de Oracle Retail. «Este producto demuestra las ventajas de aprovechar lo mejor en su clase de Oracle herramientas de inteligencia empresarial con la experiencia específica del sector Retail»