Mediante un comunicado, la compañía señaló que Aircel fue reconocida por su almacenamiento integrado de datos y su destacado entorno de inteligencia de negocios, que reúne muchas líneas comerciales y más de 20 flujos de datos en un único centro de almacenamiento. Este enfoque integrado permite obtener una vista de 360 grados del ciclo de vida del cliente; además de posibilitar un contacto fluido entre los equipos de ventas, comercialización y gestión de relación con el cliente.
Teradata precisó que al utilizar sus sistemas, Aircel permite a los usuarios comerciales explorar analíticamente oportunidades para la generación de insights que no podrían obtenerse de otra manera. La visión integrada posibilita analizar el ciclo de vida del cliente, incluyendo tareas tales como identificación, adquisición, gestión de relaciones y retención, que mejoran de forma instantánea el valor percibido.
Destacó que por medio de la utilización del almacenamiento central de datos empresariales Teradata, el departamento de marketing de Aircel logró el aumento de los ingresos y la disponibilidad de perfiles actualizados de clientes.
El programa de premios TDWI a las mejores prácticas identifica y galardona a compañías que demuestran excelencia en desarrollar, utilizar y mantener aplicaciones de inteligencia de negocios y almacenamiento de datos.