La compañía OpenText adquirió Global 360 Holding Corporation, el proveedor de soluciones de gestión de procesos y casos. Con esta adquisición continúa la expansión de OpenText en el mercado de gestión de procesos empresariales (BPM). Ya en 2011 adquirió la empresa Metastorm y este aumento de la inversión en el mercado de BPM, a través de la compra de Global 360, demuestra el enfoque la compañía en adquisiciones estratégicas de tecnologías para construir su amplia cartera de soluciones.
Global 360, con sede en Dallas, Texas, y clientes en 70 países, es conocida por sus soluciones de gestión de casos, su documento centrado en BPM, y su énfasis en la usabilidad y la experiencia del usuario en su software.
Cabe destacar también que en febrero de 2011, OpenText adquirió Metastorm, que también ofrece otras soluciones que complementan Global 360, tales como el análisis de procesos de negocio y arquitectura de software empresarial.