El teléfono se conecta durante los turnos de trabajo abriendo el auricular de para leer las etiquetas RFID. Cuando el auricular está cerrado, el lector captura la etiqueta del teléfono y a través de la red de móviles de Nokia, transmite al software Web, llamado Service Manager, su número junto con otros números que ha leído recientemente. Los supervisores de turno pueden así saber a qué hora empezó y acabó su turno el guarda de seguridad y si ha revisado las instalaciones requeridas.
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