En este evento se dará a conocer cómo las técnicas de Análisis de Redes Sociales están revolucionando las estrategias de marketing y la comunicación comercial orientada al fortalecimiento de la marca a través de un mayor conocimiento de las relaciones existentes entre los consumidores y de la influencia del entorno social. Además, se expondrán cuáles han sido los resultados de su aplicación a otros ámbitos como la prevención de la morosidad empresarial.
La II Conferencia sobre Análisis de Redes Sociales contará con la participación de Dawn Iacobucci, una de las mayores especialistas internacionales en redes sociales y estrategias satisfacción de clientes, Hernán Sánchez, CEO de Havas Media Intelligence, Dionisio Torre, subdirector general de Operaciones y Desarrollo de Negocio de Axesor, y José Luis Flórez, CEO de Neo Metrics.