La compañía holandesa describe a SIMS como la combinación plena entre tecnología y servicios para atender las necesidades específicas de gobiernos y grandes corporaciones en el área de registro de personas. En su página en Internet, Smartmatic detalla que SIMS comprende toda la tecnología y servicios necesarios para una completa solución de gestión de identidad que involucre consolidación, detección de duplicados, análisis y adjudicación, producción de certificados y comprobantes, así como la interconexión y migración con los sistemas provistos por terceros.
De igual forma, la firma asegura que toda la información capturada, que puede incluir el iris, las huellas dactilares, la cara y las tecnologías de reconocimiento de voz, es almacenada con tecnologías avanzadas de encriptación, a prueba de manipulaciones.