Metro Group es el tercer grupo mayorista y minorista más grande del mundo. Opera en 30 países diferentes, en casi 2500 localidades con más de 240000 empleados. Las seis divisiones de venta de Metro Group trabajan de forma independiente en el mercado con sus propios conceptos de venta específicos: Metro/Makro Cash & Carry (ventas al por mayor con autoservicio), Real hypermarkets, Extra SupermarketsMedia Markt y Saturn (centros de electrónica de consumo líderes en Europa), Praktiker (mejoras en el hogar), los centros DIY y la Galería Kaufhof (grandes almacenes).
El gigante minorista Metro está utilizando Livelink BPM Server para sus procesos de control de facturas. Integrado con Microsoft Outlook, esta solución de Open Text asegura que todo vaya con exactitud, desde su envío hasta su liquidación en SAP.