Information Mapping ofrece un método compuesto de principios, técnicas y estándares para organizar información compleja en unidades básicas de conocimiento y presentarlas de manera óptima a los lectores. Se trata de un sistema de análisis, organización y presentación visual de la información que puede ser aplicado a cualquier tema específico de cualquier sector y cuyo resultado puede ser presentado en papel, pantalla de ordenador, verbalmente o en una presentación multimedia.
Este método, que puede ser utilizado en tareas de comunicación, formación o referencia, es utilizado para optimizar la efectividad de sitios web e intranets, sistemas de gestión de contenidos, programas de e-learning, material de formación, guías de usuario, análisis de workflow, información legal, documentación de ISO, políticas y procedimientos empresariales y comunicaciones de negocio.
Esta página web ofrece información en detalle sobre como funciona este método de Information Mapping y ofrece ejemplos del antes y el después de ser utilizado en diferentes textos y formatos.