Le presentamos la lista de los KMWorld Trend-Setting Products of 2011, la cual destaca a los productos que mostraron innovación y resultados según un panel de jueces y usuarios. No hay categorías como tal pero los productos corresponden a tecnologías como document management, business process management, enterprise search, content management, portals, smart enterprise suites, principalmente. Como fabricantes de BPM sobresalieron Metastorm, Appian y Pegasystems. La conferencia culminó con una serie de conference calls.
