Companies and Markets (www.companiesandmarkets.com) ha publicado los resultados de una encuesta sobre los mejores proveedores de Business Intelligence y el Data Wareousing en 2009. Para rankear a las organizaciones, la empresa empleó 18 indicadores clave de rendimiento (KPIs) cada para uno de los vendedores, categorizados por tipo de cliente y medidos en una escala del 0 al 10 por KPI. Los atributos más importantes se centraron en el nivel de satisfacción del cliente, la innovación, la fiabildad y la seguridad de los datos
