Mapfre América, filial de la Corporación Mapfre, ha adquirido la herramienta de colaboración empresarial Documentum eRoom para facilitar la comunicación y el trabajo conjunto entre los profesionales que trabajan en su unidad americana.
Mapfre América es una Unidad Operativa, perteneciente al Sistema Mapfre, formada por un conjunto de empresas, principalmente de seguros, que realizan su actividad en más de diez países de América Latina y que emplea a más de 6.000 personas.
Responsables de Mapfre han manifestado haberse decantado por eRoom debido a la versatilidad y facilidad de instalación y uso de la solución, lo que ha permitido adaptar la herramienta a las necesidades concretas de la compañía en poco tiempo y sin necesidad de la implicación de personal con conocimiento técnico. Mapfre América lleva además varios años utilizando la tecnología de gestión documental y contenidos de Documentum.
Documentum eRoom, un espacio de trabajo virtual e intuitivo basado en Internet permitirá a las compañías que conforman la Unidad América compartir el conocimiento y colaborar en la mejora de la eficiencia de sus operaciones. La solución brinda a las distintas compañías de Mapfre América un entorno de trabajo seguro donde poner en marcha, realizar el seguimiento y consolidar de forma conjunta distintos proyectos, tanto locales como internacionales. Documentum eRoom permitie también a Mapfre América la celebración de reuniones virtuales de trabajo online y hacer posible la formación personalizada de los empleados de cualquier área o grupo de trabajo.
Hasta el momento, más de cien empleados hacen uso de eRoom, sin embargo la compañía tiene previsto aumentar próximamente este número.
Desde el punto de vista tecnológico, la aplicación funciona bajo Windows 2003 y utiliza la plataforma de gestión de contenidos empresariales Documentum 5.2
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