Gartner incluye bajo la denominación de Information Access Technology a las desarrolladoras que ofrecen capacidades de búsqueda, clasificación de contenidos, categorización y clustering, extracción, creación y de gestión de taxonomías y presentación de información.
Como suele ser habitual en estos informes de Gartner, este Magic Quadrant ofrece información sobre las principales adquisiciones y fusiones en este mercado, así como un breve análisis de sus principales actores diferenciados entre los considerados por la consultora como compañías líderes, retadoras, visionarias y “niche players”.