Este documento presenta el caso de Los Angeles County, una oficina del Gobierno que debe gestionar 2 millones de archivos personales y de propiedad, además de 750.000 documentos relacionados con partidas de nacimiento, defunciones y matrimonios. Los Angeles County implementó Keyfile de Global 360 para que tanto sus empleados como los ciudadanos pudiesen localizar los archivos con la máxima rapidez y precisión.
Keyfile de Global 360 ha eliminado el microfilm de Los Angeles County, ha reducido los errores de archivado incorrecto y duplicación de documentos y ha mejorado la eficiencia de la gestión, ya que pone a disposición de ciudadanos y empleados todos los documentos de que dispone. Además, Keyfile proporciona la infraestructura necesaria para poner en marcha la metodología de recuperación tras un desastre.