El equipo de la empresa de cosmética L’ Oreal en el Reino Unido utiliza la tecnología de Cognos Planning para predecir comportamientos y planificar acciones puntuales con el objetivo de mejorar la oferta que proporciona a sus clientes. Con esta solución de Cognos, fabricante con presencia en España, ha automatizado sus procesos hasta ahora basados en hojas de cálculo mejorando sus capacidades de reporting.
A través de los datos que consigue de los Puntos Electrónicos de Venta, L’Oreal puede desarrollar unidades de negocio, proyectos de ventas y márgenes de beneficios, atendiendo a los requisitos de los clientes, y, además, es capaz de modelar escenarios de predicción del comportamiento de promociones y realizar un seguimiento real de las mismas.
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