Atrás queda el tiempo en el que la llamada Gestión del Conocimiento pasó a ser un término tan de moda que, nada más nacer como concepto, pasó a gozar automáticamente de un puesto prominente en las prioridades de los gestores empresariales.
Según, Andy Moore, Director Editorial de KM World y autor de este artículo, este puesto fue prematuro e inmerecido. La gestión del conocimiento es una gran idea, pero las ideas solamente no deben de determinar las inversiones en tecnología, escribe en este texto en el que se analiza la evolución de unas tecnologías a las que ahora sí se les exigen pruebas de su eficacia y de los adecuados retornos de la inversión.
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