IDEXX ha adoptado Livelink para gestionar electrónicamente los documentos afectados por las complejas regulaciones que afectan a las compañías en el campo de la biología y la medicina. Por esta razón IDEXX Laboratories valoró principalmente en Livelink las funciones y capacidades que permiten el cumplimiento de las exigencias de la U.S. Food and Drugs Administration (FDA) para los procesos de operaciones o de la 21 CFR Part 11 en lo que respecta a firma electrónica.
El cumplimiento de estas regulaciones respecto a la gestión de la documentación producida en los procesos desarrollo y producción de estos tipos de productos es uno de los principales retos respecto a la gestión de la información por parte de las compañías que operan en el terreno de la biología y la medicina. Según los responsables de Open Text, Livelink ha sido diseñada para ofrecer el control y los flujos de trabajo necesarios para automatizar los procesos y facilitar el trabajo con los documentos necesarios.
IDEXX Laboratories emplea a 2400 personas y ofrece sus productos en más de 100 países.
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