Según los responsables del estudio, los trabajadores del conocimiento, aquellos que utilizan la información como materia primordial para el desarrollo de su trabajo, dedican como promedio una cuarta parte de su tiempo a buscar la información necesaria para llevar a cabo una determinada tarea.
El informe de Boutler Group hace también un análisis sobre el actual mercado de las tecnologías de búsqueda, destacando la reciente tendencia a integrar este tipo de tecnologías con las soluciones de Business Intelligence que ofrecen desarrolladoras como Business Objects, Cognos, Information Builders o SAS.
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