El mercado de las tecnologías para la gestión de los contenidos evoluciona constantemente, siendo la necesidad de una mayor conformidad legal el motor de los cambios experimentados en los últimos tiempos. Aunque existen también otras nuevas demandas en este campo por parte de las compañías.
Melissa Webster, directora del grupo de investigación sobre Tecnologías de Contenidos de la consultora IDC, habla en esta entrevista sobre porqué las organizaciones están prestando un creciente interés en la gestión de contenidos.