El BI ha dejado ser una práctica limitada a la alta dirección. La necesidad de cumplir con normativas como la Ley Sarbanes-Oxley, Basilea II, etc; abordar al cliente más allá de los CRM, intentando conocer al máximo su comportamiento; la reclamación por parte de todas las áreas de negocio de información inteligente; y el impacto de internet, entro otros puntos, hacen imprescindible un replanteamiento del uso de las bases de datos en las empresas. La autora apunta la tecnología Data Warehouse de Netezza como un ejemplo a seguir.