Le presentamos este artículo del portal compromisorse.com, en el que se explican las características y funcionalidades de SmartBPO, una solución que nace para dar respuesta a la necesidad de externalizar procesos de forma rápida y eficiente, y lo hace a través de un conjunto de estrategias y soluciones de negocio que ayudan a las empresas a ser más flexibles y trabajar de una forma más inteligente.
La herramienta utiliza los beneficios del Cloud Computing y de las tecnologías de la información como elementos clave para mejorar la eficiencia, obtener ventajas competitivas y reforzar las capacidades de un negocio.