Lantares ha conseguido alcanzar el reconocimiento de IBM alzándose con la cualificación de Advanced Business Partner, gracias en especial a las certificaciones obtenidas por sus consultores en soluciones IBM. Además, a lo largo de este último año, Lantares ha sido incluido como miembro del IBM Partner Advisory Group, un comité de expertos académicos y de la industria. También es actualmente el único partner español que forma parte del programa IBM Information Champion, un grupo que reúne a los socios más destacados de IBM por su actividad, labor y profesionalidad en proyectos de Gestión de la Información.
Buscando también la excelencia en sus servicios de soporte a clientes, Lantares ha incorporado un sistema de control de calidad con el objetivo de optimizar la gestión de los casos abiertos, lograr la reducción de los tiempos de respuesta y mejorar la calidad del servicio en general.
De los muchos eventos y workshops realizados a lo largo del año para mostrar las capacidades de las soluciones IBM Cognos, destacan, entre otros, el evento de lanzamiento de Cognos Express, realizado en Barcelona, Santiago de Compostela y Las Palmas de Gran Canaria. Por otro lado, entre las soluciones verticales desarrolladas por Lantares y basadas en IBM Cognos, destaca la aceptación alcanzada este año por su solución para el sector retail, enfocada a la gestión de los costes operacionales, la mejora del rendimiento en los puntos de venta y la gestión de un crecimiento rentable. Junto a ella, la consultora también ha dado a luz una solución para el sector de salud, dirigida a la gestión de la eficiencia operacional, la reducción de costes y el apoyo a la innovación en investigación clínica.
De cara al nuevo año, Lantares ha puesto en marcha una estrategia de captación de nuevos OEM para IBM Cognos en la Península Ibérica. De este modo, la consultora reforzará su presencia en diferentes segmentos verticales y los clientes se beneficiarán de una completa oferta de soluciones y servicios.