La compañía española Lantares incorpora a su oferta de Soluciones de Negocio el nuevo servicio de Análisis Predictivo basado en IBM-SPSS, una herramienta que permite realizar análisis predictivos para conocer en profundidad a los clientes y sacar el máximo rendimiento a la gran cantidad de información disponible en el negocio, procedente cada vez más de los medios sociales e internet.
El objetivo de Lantares es ayudar a las empresas a explotar las inversiones ya realizadas, desplegando una solución CRM basada en las mejores prácticas que integre marketing, analíticas, ventas y servicios.
Cabe destacar que el análisis predictivo es la tecnología de transformación de la información que permite el análisis de los patrones de comportamiento encontrados en fuentes de datos históricos y actuales para predecir los posibles resultados futuros.