Con el fin de automatizar y optimizar los procesos, así como alinear a medio plazo las estrategias de todos los países, la organización eligió al Partner Platinum Reseller de Cognos y especialista en la implantación de soluciones BI y CPM, Lantares, quien diseñó e implantó un Centro de Competencia de Business Intelligence, mismo que le ha permitido a Novartis incrementar la productividad, reducir los costos, aumentar el ROI, centralizar la entrega de la información y optimizar los procesos de negocio, por mencionar algunos beneficios.