Con el objetivo de mejorar la calidad y el servicio ofrecido a sus clientes IBM ha cambiado los requerimientos necesarios para que sus Business Partners ofrezcan servicios de soporte.
“Hemos cumplido satisfactoriamente todos los requerimientos que solicita ahora IBM, por lo que podremos seguir ofreciendo los servicios de soporte a nuestros clientes, con la garantía del know-how acumulado y la profunda experiencia en la tecnología IBM Cognos”, señala Óscar Hernández, director general de Lantares.