On Lok Senior Health Services, proveedor de servicios de salud para ancianos en el área de San Francisco, ha seleccionado BusinessObjects XI como herramienta de Business Intelligence que le permita mejorar el rendimiento de su negocio así como ganar en eficiencia operacional
Los servicios ofrecidos por On Lok incluyen cuidados médicos, prescripción de medicamentos, servicios de salud diarios, cuidados en el propio domicilio, y otros cuyo objetivo es que los ancianos puedan continuar viviendo en el propio hogar por el máximo tiempo posible. On Lok utilizará BusinessObjects XI para analizar sus registros médicos, así como la información farmacológica o generada por los doctores.
Además, On Lok tiene planeado el desarrollo de un cuadro de mando ejecutivo para poder ofrecer a sus gestores una visión inmediata del rendimiento del negocio. Con anterioridad a la utilización de BusinessObjects XI, On Lok extraía manualmente la información desde múltiples fuentes para crear hojas de cálculo con Excel. La herramienta de Business Objects automatizará este proceso con el consecuente ahorro de tiempo.
En el proceso de selección de la nueva herramienta, On Lok consideró también otros productos como los ofrecidos por Cognos o Microstrategy. En la elección de Business Objects pesó principalmente la integración de la nueva herramienta de BI con el ya existente en la organización Crystal Reports, utilizado por On Lok para la generación de informes. La elección de BusinessObjects XI permitirá la utilización de los antiguos informes y reducirá la formación necesaria para la generación de los nuevos.