Este caso de estudio presenta la implementación de un nuevo sistema de gestión de cuentas a pagar en la petrolera multinacional Ameralda Hess Corporation, AHC. La antigua solución de cuentas a pagar de esta compañía estaba basada en la gestión de papel, lo que equivalía a más trabajo y mayores riesgos por errores humanos.
En su lugar AHC implementó un sistema automatizado de cuentas a pagar basado en un software de SAP y el Application Connector para SAP R/3 de FileNet. Una solución integrada de ECM que permite escaneo, seguimiento y recuperación inmediata de los documentos relacionados con las 30.000 facturas que AHC recibe cada mes.