Como consecuencia, la información es aislada en silos, algunos de estos datos chocan con los que ya existen o con los que están en otros sistemas, y con la vasta cantidad de datos de la red se hacen más difíciles las tareas de recuperación, además que se requiere de un manejo profesional para modelar e interpretar la información. ACE COMM ofrece una nueva familia de soluciones de business intelligence y procesos que llama Network Business Intelligence, he aquí sus características y funcionalidades.