¿Qué está haciendo el director de marketing ante los nuevos escenarios comerciales? Francisco Prats, Director Comercial de Iteva Solutions, abre con esta cuestión crucial un interesante análisis sobre el papel preferente que debe tener el Business Intelligence en marketing y ventas para llegar a alcanzar el santo grial de los «objetivos empresariales.
«Estamos en un entorno en el que la mayoría de las empresas no sabe obtener los datos que necesita, y los que consiguen recolectarlos no los procesan y ofrecen a sus directivos en el momento en que los precisan» analiza Prats en un momento de su análisis: «Para solucionar este problema, se han desarrollado soluciones informáticas que proveen a los directivos de la información correcta, en el formato adecuado y en el momento preciso en que se necesitan. Estamos hablando de la Inteligencia de Negocio (BI)».