La Mutua Privada Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island ampliará el uso que actualmente hace de la plataforma ECM de Interwoven con la implementación de WorkSite MP Server para la colaboración y la gestión compartida de documentos de su Junta de Administración.
El web de la mutua es: https://www.bcbsri.com/BCBSRIWeb/index.jsp
Con WorkSite MP los miembros de la junta y otros ejecutivos de la compañía podrán revisar y colaborar conjuntamente en todos los documentos asociados a las reuniones del Consejo. El nuevo sistema de gestión documental sustituirá el anterior proceso manual que suponía el envío a todos los miembros del Consejo de voluminosas carpetas con toda la documentación necesaria previa a una reunión y que no permitía su revisión o comentario previo con demasiada antelación.
Responsables de Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island han manifestado haber elegido principalmente esta aplicación por su facilidad de uso y por su acceso basado en navegador. También se valoró su rapidez de implementación, que duró seis semanas.
Otros criterios también citados por la compañía han sido la seguridad, el control de versiones y las posibilidades de auditoría. Con anterioridad, cuando la comunicación entre los diferentes miembros del consejo y los directivos era únicamente a través de correo electrónico, buscar anteriores mensajes relacionados temáticamente era dificultoso, lo que ralentizaba la colaboración y multiplicaba los errores. WorkSite MP ofrece una localización centralizada para la revisión de documentos, el envío de preguntas y respuestas, la visualización de agendas, listas de tareas pendientes, etc..
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