Nuon lleva a cabo operaciones en las áreas de generación, marketing y ventas y distribución de electricidad y gas, así como en sus servicios y productos relacionados. La compañía ocupa el 35 por ciento del mercado eléctrico de Holanda, el 30 por ciento en el caso del gas y el 26 % en el caso de las energías renovables. Nuon opera además en Bélgica y Alemania.
Durante los últimos meses la compañía se halla en un importante proceso de reorganización cuyo objetivo es la reducción de costes de personal y la mejora de los procesos operacionales. La decisión de automatizar la hasta ahora introducción manual de datos de las facturas ha formado parte de este proceso.
La solución eFlow procesa en Nuon un amplio abanico de facturas atípicas y sus correspondientes documentos relacionados, tales como facturas de energía, facturas internas (sin IVA), facturas de contratistas, etc.. La información extraída de estos documentos es exportada directamente al interface del SAP iDOC.
La distribuidora de energía ha calculado que un 40 por ciento de los incrementos de eficiencia logrados por la compañía durante los últimos meses son debidos a la utilización de la solución eFlow. Nuon está considerando actualmente ampliar el uso de los servicios de reconocimiento de facturas a otras compañías.
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