La organización comenzó promoviendo con un pequeño grupo de usuarios alcanzando -a su finalización- más de 300 personas formadas. La formación para los usuarios finales de Herbalife abarcó todo, desde documentos sencillos hasta cuadros de mandos dinámicos corporativos. Este esfuerzo causó un gran éxito al interior de la firma, aumentado el uso de la aplicación y una reducción de llamadas de ayuda en un 50 por ciento.