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La firma especializada en regalos, 1-800-Flowers.com, elige la tecnología de SAS para reducir costos, ganar nuevos clientes y retener a los ya existentes

Tras analizar distintas opciones, el software elegido fue el de SAS, mismo que ha automatizado la identificación y la tarea de hacer perfiles de las agrupaciones de tiendas, para justificar surtidos adaptados a cada lugar. También mejoró la precisión en los surtidos, mejorando así la calidad en el servicio al cliente.

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