La división del cliente de Deutsche Telekom, T-Systems, y el proveedor de servicios IT, Cognizant, han dado a conocer el desarrollo en conjunto de un CRM y un sistema de Business Intelligence para Deutsche Telekom. Entre las dos se encargarán de integrar sus soluciones de CRM, data warehousing y BI para planear, diseñar e implementar una base de datos integrada para Deutsche Telekom y un nuevo portal para partners.
