La firma de investigación especializada en el sector salud, KLAS, ha hablado con más de 150 profesionales de la industria de la salud para conocer de primera mano cuáles son sus percepciones acerca de los proveedores de BI, así como lo que esperan del Business Intelligence. Un 40 por ciento de los participantes fueron hospitales con más de 500 camas. Sobresalieron firmas como Avega, Business Objects, Cognos, Eclipsys, Lawson, Keane, Oracle y QlikTech.