Serunión es una empresa española, filial del grupo internacional Elior, el tercer grupo de restauración colectiva de Europa. Cuenta con más de1.500 clientes, atendiendo diariamente a más de 350.000 comensales.La empresa necesitaba dotarse de un sistema que agilizase la planificación y forecast internos y corporativos, al tiempo que permitiera analizar la evolución diaria respecto a los objetivos y mejorar la calidad y consistencia de la información manejada hasta la fecha para la elaboración de los reportings.
Tras usar la tecnología de Cognos, la compañía ha podido convertir los datos en
información de negocio más válida, disponer de manera inmediata de los datos reales mediante la automatización del proceso de captura de datos transaccionales y la ejecución de procesos de reparto complejos, entre otros beneficios.