La compañía española Frigicoll, especializada en la comercialización de frío comercial y electrodomésticos, ha implementado la solución estándar de SDG Consulting para elaborar cuadros de mando en sus departamentos comercial y financiero.
El cuadro de mando del departamento comercial ha mejorado los procesos de información y monitorización (mediante indicadores KPIs) permitiendo realizar análisis de rentabilidad por cliente y producto, además de ofrecer previsiones de venta para el año siguiente.
Por su parte, el cuadro de mando del departamento financiero ha permitido controlar la rentabilidad económica y financiera de la empresa. El objetivo era alcanzar dos objetivos: contar con una herramienta flexible para realizar análisis más profundos, y superar la rigidez y dificultad que había a la hora de obtener información residente en el sistema financiero.
Las soluciones de SDG Consulting, diseñadas para afrontar un mismo tipo de problema en varios clientes, son capaces de generar los informes de gestión más relevantes en 3-4 semanas.
Frigicoll es distribuidor en exclusiva de marcas como Liebherr, Hitachi air conditioning, TermoKing… En 2003 alcanzó los 170 millones de euros en ventas.
La empresa está organizada en una estructura de seis divisiones diferentes por lo que, como explica Esther Masdeu, Directora de Sistemas de Frigicoll, “a partir de la implantación de esta herramienta, cada división de negocio ha ganado la autonomía y flexibilidad necesaria para analizar y controlar sus principales parámetros de gestión”.
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