La tienda de obsequios, entre los que se encuentran tarjetas, chocolates y flores, 1-800-Flowers, es una empresa que se anuncia a través de su web 1-800-flowers.com y que requería una solución altamente funcional que le permitiera a sus clientes acceder rápida y fácilmente a toda la información y operaciones contenidas en su página y de esa manera ser más competitivos.
Tras elegir la solución de BI NetIQ AppManager Suite, la empresa ha podido identificar a sus visitantes y analizar tendencias que han servido para la proyección de futuras estrategias encaminadas a incrementar las ventas debido al conocimiento de las necesidades y preferencias de los clientes. De igual manera, ha obtenido la información en tiempo real a través de gráficos, lo que la hace más fácil de interpretar.