La compañía británica de seguros de salud Preston Primary Care Trust (PCT), que da servicios a aproximadamente 150.000 personas, ha modernizado su infraestructura tecnológica implantando QPR ScoreCard para poder medir el rendimiento de sus divisiones (Servicios Clínicos, Desarrollo Corporativo, Finanzas, Modernización, Cuidados Primarios y Salud Pública). Con esta solución, los ejecutivos que trabajan a nivel CEO pueden centralizar de forma unificada los datos provenientes de cada una de éstas y cerciorarse de que se están ofreciendo servicios que respondan a las necesidades de los pacientes.
Preston PCT siempre había considerado la elaboración de seguimientos del rendimiento de KPIs pero el aumento constante de éstas hacía imposible seguir realizándolo con hojas de cálculo Excel dada la complejidad de los datos a analizar.